读书使人进步,读书使人明白道理。这几天我读周航先生的《重新理解创业》这本书,就让我有这个感觉。在书中周航老师,直面创业失败、承认失败、接受失败;难能可贵的是他在书中阐述了一个创业的人要怎么从失败中提炼、学习、成长;还鼓起勇气大家再次出发。全书以周航老师20年创业经历为基垫,重点以2008年开始创立“易到用车”到2018年退出“易到”,这10年间的真实创业经历为蓝本,为广大读者呈现了他整个创业过程中各个角度他自己的经验、教训及感悟。主要是如下几个方面:战略、竞争、品牌、流量、钱、领导力、自身成长、团队、企业成长、低谷、瓶颈、未来等等。全书感情真挚,文字简练朴实,最可贵的是书中使用的案例全部来自易到的真实管理场景。我读后,感慨万千,现我结合自己短短的创业历程谈谈感受。
“概念先行”?还是“问题驱动”?
事实上很多创业公司创业之初都没有仔细思考过这个问题,包括我自己。我主导创立的人力资源平台无疑是一个好的概念,那是因为这个新颖的概念而开始做这个事情呢?还是说我服务的客户通过我这个平台能够高效的解决这个问题呢?老实说开始创业时,自己确实在这个问题上并没能详细思考,导致现在出现一些像周航老师在书中说的那些创业出现的问题就再自然不过了。因为开始一直觉得是概念很好,引发的创业,紧接着发现如果仅仅有概念而不能解决实际问题那么平台从在的意义又在哪里呢?很长一段时间徘徊在先完善概念搭建平台和解决实际客户问题上,从而让整个项目一度进展速度缓慢。所以,现在问题已经找到了,接下来如何改进就不是问题了。
面对竞争鸵鸟心态
当我们沉浸在自己创业的兴奋中,往往会忽略很多关于竞争对手的问题,仿如鸵鸟一般,把自己的脑袋埋在土里,就以为没有危险。当初我们也沉浸在自己想象的概念和想法中,全然忽略市面上同类性质的产品,我们没有做的竞品分析做的很显然是不够的,当然就没有仔细研究竞争对手的发展速度、状态、优劣势,这些东西的忽略造就了项目推进中的一些列的问题,这些课是要补的,我现在就开始补这些课,项目因此慢下来就很正常了。 因为竞争确实是生死问题,如果不很好的面对竞争,不做好细致的分析及想好应对策略,当竞争来临时,往往我们不知所措,甚至,更可怕的是我们不知道来自哪个维度的竞争。如果没有正视这点,创业失败是必然的。我们一定要避免这个情况出现。
打磨好自己的产品,真正为客户创造价值
在项目推进了一段时间后,因为困难重重,进度缓慢,我们就不断的问自己,我们到底是要成为一家猎头公司?还是成为一个猎头平台?还是一个人力资源服务平台?我们的企业客户真正需要解决的问题到底是什么?是一家猎头公司能够完全解决的吗?客户真正的需求是什么?我们需要不断的反复打磨自己的产品,保证自己产品的质量,站在客户的角度真诚的解决问题,让客户真实的感受当下的价值。不断分析自身产品的核心属性到底是什么?是本身就存在的刚性需求?还是你产品的特殊的核心功能解决了客户切实的问题?等等,对照周航老师在书中阐述的内容来看,现在这些问题就再正常不过了。我相信我们的创业团队一定能够克服上述困难,找到成功之路。
创业很多时候练就的就是领导人的心性
每个人都可以成为优秀的领导者,我们生而不同,都可以在不同的维度,不同的特质上呈现出很好的领导力。“你只能领导你喜欢的人”,“你能爱多少人决定了你领导力的边界”。这个理念是新颖的。也是我们创业团队认可的。领导力不是你可以管理多少人,而是你能激发多少人的能力。而这些人一定是你喜欢的人,你如果不喜欢的人,你会很随意的给他贴标签,你对他的接纳度就会很低,这样一定会影响你激发他潜能的效果,终究你会发现你是无法领导他们的。作为人力资源从业者,先天的优势是存在的,比如你可以有大量的机会和你的老板一同对人员进行盘点甚至评估。在这个过程中,我会发现一个很奇怪的现象,就是当老板们开始不太喜欢并给某位管理者贴标签时,接下来发生的事情便是,这位管理者果不其然发展成为了他所想象的样子。而这时候老板们又会回过头来和我说,你看,“我说的准吧!”事实上周航老师在书中就这个问题说的非常清楚。所以也不觉得奇怪了。我们在创业的过程中正视这个现象,避免误判。
我的感悟是作为一个创业者我们往往会忽略,我们不是真正有多强来做这件事情,而是那时那景,我们被很多人推了上去,所以我们要足够谦卑,不断反思和复盘,甚至不断示弱和向他人求助,有良好的心态面对自己周围的人和事。最害怕遇到的创业者就是当企业发展到一定阶段时,个人的欲望和自我感觉开始膨胀,认为自己无所不能,感觉自己能力超强,而反观自己内部员工时,觉得那里都不顺眼,觉得他们距离自己越来越远,开始抱怨他们认知不行,能力不行,思想不行,执行力不行。这样的心态非常的可怕。这种情况我们一定要避免,如果有一定要改正。
“保持清醒认知,不要全盘否定过去”。
其实创业不到半年时间,我不知道多少次对自己有过全盘否定,我怀疑自己项目是否真的对客户能够有真正的价值,我否定一直以来的路径和打法,否定我们的一个个决定和选择。我对自己产生了全方位的否定,不管是产品逻辑、执行策略、团队领导等等。现在来周航老师在书中说的是对的,我们不能因为低谷或者困难开始去全盘否定过去,要时刻保持清晰的认知,当下的问题实质是什么?什么因素?什么环境?要不断的做细致的分析,然后做相应的调整。“找到创业初心”,我们可以怀疑路径、战术、执行,但是我们不能怀疑创业的初心,初心就是信仰,是自己愿意不愿意相信自己一定要去走这条路,愿不愿付出足够的努力。然后开始寻找核心问题,寻找应对策略。读一本对路的书对我们这些创业者来说多么重要。
创业者与投资人必须有个很好的打开方式
在创业过程中我们经常会陷入“害怕输”的心态,我们对待自己的投资人经常报喜不报忧。“其实,一个公司的日常基本是以坏事为主,好事为辅。平时都是各种各样的小事儿,半年不出一个大事儿就不错了,偶尔才会出个好事。在这种情况下,报喜不报忧,其实是带来的是与投资人的疏离,因为你没有那么多好事天天给人家汇报。” 我也经常犯这样的错误,自己总是想等到必须有个很好的成果的时候才愿意和自己的投资人去沟通,没有足够好的事情或者日常的工作就羞于沟通,坏事更是从来不跟投资人说,搞不定的事情也从来不跟投资人说,自己总在告诉自己这些琐碎的事情有什么好交流的呢?或者自己现在做的这么差,有什么面子去和人家汇报啊? 其实人与人之间多一些真诚的沟通,学会示弱,多请求一些帮助,对自己会带来很大的收益。如果创业者和自己的投资人关系不好,对双方都是一种损害。
寻找合伙人,打造团队
这也一直是我非常困扰和目前仍旧迷茫的一个问题。我自己做了10几人的人力资源工作,才发现物色合适的人是多么困难的一件事情。现在想想要对自己年轻时那种狂言妄语“不就找个人吗?很容易!”所汗颜。书中提到搭建团队三步骤“1.长心;2.搭骨架;3.长肉”。首先“长心”就很难,寻找那种志趣相投,价值观相似,并且拥有足够信任的人就非常的难。其次是关于“搭骨架”的,我很佩服周航老师的理念,寻找到相信你的并且愿意跟随你的人就可以,我常常也在思索,自己团队的成员,现在是个什么的状态呢?项目掣肘的时候,是不是我们之间的这份相信没有到位呢?还是真的是人与事没有到位?第三点中的“长肉”,虽然自己项目暂时还能经历,但是我在加入其他创业公司的时候却是深有体会。我很赞同周航老师的“没有人理所当然地陪创业者吃苦奋斗”,“不挑剔他们,用充分的精力帮助他们在组织中获得成功。”很多创业者经常犯的错误,一来仅仅看到的是牛人的贵,看不到牛人所创造的价值;二来总是拿牛人与自己的“骨架”人员相比较,并且尝试用对待“骨架”人员的方式方法来对待这些牛人;三来总觉得牛人生来就是全能型人才,对于牛人进入团队,融入团队认为是牛人能够轻而易举做到的事情,往往忽略了在牛人融入团队时自己必须承担的责任和义务,最后的结果就是牛人存活率很低。
有人说过99%的创业都是失败的,这有如你想不断的攀越更高的山峰,跨越人生的极限,从终极意义上讲,失败是宿命。“我们学习失败的真正目的在于,面对它,接受它,解决它,放下它,然后从中成长,让自己以后生活的更好。”
感谢周航老师勇敢的经验分享,也感恩这个社会对失败的包容,才能有这么好的思想精华得以传递,供别人学习研究。
“to refresh myself, rethink the world, and rebuild a new business。”为周航老师的精神所折服。
我想周航老师这本书会一直放在我的案头,经常去阅读与学习,我觉得他的这本书作为创业者的教课书可能更贴切一点。我是这么想的,也会这么做。所以读好书,读对自己创业有帮助的书也是一件非常重要的事情!