总在要求自己把人放进心里,但还是会有疏忽。今天客户说生病住院了,不能汇款,货款要缓付。我的第一反应是先看怎样帮她把货发出去,再慰问她的病况。这个顺序我弄反了,所以得到了不一样的结果。她告诉我的时候,其实就是希望我先慰问她,我没有,所以她挺失望的。我也在回看自己为什么会有这样的排序,还是因为以前发生了一些问题,所以会有些抗拒欠款,就会有这样的反应。我以为自己可以不带区别之心了,看来是还没有完全做到,接下来要做的是:无论谁包括我自己都有希望被人关心的需求的,一颗柔软的心里装的第一是人的,我了解了,以后也会以此为基准,对家人、对朋友、对客户、对陌生人……
图片发自简书App
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