关键词：非暴li
这本书首先是帮助我意识到了一个问题：暴li不仅仅指的是情绪上的暴li，更重要的是情感上的冷漠，即“冷暴li”。个人觉得冷暴li是暴li中杀伤li最大的。肉体上的伤痕可以得到治疗，但精神上的伤痕可能永远无法凝结。冷暴li表现形式多为通过冷淡、轻视、疏远和漠不关心等行为，致使他人精神和心理上受到侵犯和伤害，其实际是一种精神虐待。冷暴li的危害远远大于传统暴li，它是一种拒绝沟通的体现，锁死了人们沟通的桥梁。所以我们每个人应该拒绝冷暴li，从沟通开始建立一个温和舒适的交流方式。
2 关键词：善于倾听
无时不刻我们都在说，或倾诉，或述说，为了求同别人的认可或同情。我们不停的说，但是效果并不像努li就有回报那般，常常换来的是别人的敷衍和反感。因为我们说的并不是别人想要听的，谁都会说但总说不到点上，换来的也就是失望的结果，严重的甚至导致尴尬局面，更有甚者是换来对方的反感。
学会倾听比说更重要，倾听后表达出彼此需要的内容，更能得到对方的尊重。而且你需多珍惜对方对你倾诉的机会，因为他需要的是你的认同。学会倾听能让你在人生道路上走的比人更远，也能得到更多人的尊重和帮助。
3 关键词：沟通方式
我们判别说话的好坏其实往往从诉说者的表达方式上开始的，所以俗语才会说“好好说话要比说好话更重要”。
好好说话即我们要学会一些沟通的方式。沟通方式的掌握能够让我们在表达情感的少走弯路，起到事半功倍的作用。
4.好文节选
当我们真诚助人时，我们丰富他人生命的愿望得到了满足。我们的行为，是出于由衷的喜悦。这样的给予让施者和受者同时受益。由于施者的给予既不是出于恐惧、内疚或羞愧，也不是为了得到什么；受者获得馈赠，却不会有心理负担。与此同时，施者会因自己的行为的价值更加欣赏自己。
非暴li凄恻的使用，并不需要沟通的对象熟悉非暴li沟通，或对我们心存善意。如果我们遵循非暴li沟通的原则，乐于表现，并表明那是唯一的动机，那么，他人也会加入我们，最终形成良好的互动。我并不是说这种书面总会很快出现。但我确信，只要信守非暴li原则和方法，友爱之花必将在你我心中怒放。
