准备工作的5P（目的、产出、参会人、可能的问题、流程）会议准备（需求）访谈问题

一、目的／目标类

1.    为什么要召开这个会议？

2.    是什么让你决定召开这次会议？

3.    召开这次会议希望达到的目的是什么？

4.    会议的整体目标是什么？

5.    希望会议达成什么具体目标？

6.    你希望通过这次会议解决什么问题？

7.    你是如何了解到问题发生的？

8.    问题的表现是什么？

9.    问题当前进展是怎样的？

10.  问题已经采取过哪些措施或方法，结果如何？

11.  希望让参会者体验到什么？

12.  希望会议为大家带来怎样的影响？

13.  如果不解决这个问题，可能的影响有哪些？

14.  如果不解决这个问题，后果是什么？

二、产出类

15.  本次会议的产出是什么？

16.  希望通过本次会议获得什么样的结果？

17.  希望在会议结束时，看到大家手里能够拿到什么？获得什么产出物？

18.  希望参会者在会议结束时，头脑中了解到什么？学习到什么在会前所不知道的？

19.  希望参会者在会议结束时，内心体验到什么？获得什么在会前所没有的？

20.  当会议结束的时候，你希望人们相信哪些他们在会议之前不相信的内容？

21.  还有什么是你希望从本次会议能够得到的？

22.  当这些问题被解决时，你期待看到的理想结果是什么？

23.  你认为会议成功的标准是什么？

24.  你会用什么来确定本次会议是成功的？

25.  会议结束的时候发生了什么，你认为本次会议是成功的？

26.  未来3个月，你会凭什么来证明会议是成功的？

三、参会人类

27.  要实现这些目标和目的，需要谁来参会？

28.  你认为要哪些人参会？为什么？

29.  会有多少人参加这次会议？他们会来自哪些部门？他们的年龄状况如何？在公司的工作经历情况？参会人都是哪个级别的？

30.  有谁的观点、参与和支持是非常重要的，他们应该参会？或他们的代表应该参会？

31.  谁将会受到本次会议决策的影响？

32.  谁会对会议的决策过程感兴趣？

33.  参会者之间的熟悉程度如何？是否需要做相互介绍？

34.  参会者是否具有提出建议和做出决策的经验、能力和权利？

35.  谁有这方面的知识、技能和权力帮助我们去达成目标？

36.  参会人是否与要解决的问题紧密相关？

37.  参会人对我们要讨论的问题是否感兴趣？

38.  谁会是参会人当中有影响力的关键人物？

39.  是否有不支持召开这次会议的人在场？或者因为会议的成功而让他们失去什么？

40.  参会人中是否存在一些敏感的关系？具体是什么？有哪些特别需要注意的？

41.  有哪些人的观点或沟通方式需要特别去了解的？

42.  参会人平时沟通风格、会议风格是怎么样的？

43.  是否有些人不太喜欢另外一些人的表达方式？

44.  参会者对团队研讨的会议方式是否保持开放的心态？

45.  参会者以前都参加过什么类型和内容的会议？他们在过程中的参与程度如何？

46.  这个团队过去经历过哪种类型的引导会议/活动？结果如何？大家有怎样的看法？

四、流程类

47.  我们应该考虑在会上进行的步骤/议程是什么？

48.  要达成本次会议的目的，需要让参会人员具体讨论什么样的话题？

49.  到目前为止，已经采取了什么步骤来确定会议的目的和产出？已经为这次会议作了哪些准备？

50.  会上可能有哪些人做演示？采用什么形式？需要多长时间？

51.  会上还预先计划了哪些必须的环节？计划占用的时间是多少？

52.  已经有哪些既定流程要安排在本次回忆中（比如领导讲话或培训等）？

53.  如何引导参与者达成共识？

54.  你对这个流程满意的地方是什么？

55.  你对这个流程有担心的地方是什么？

56.  你认为这个流程能否达成会议目标并获得我们希望的产出？

57.  你对改善会议流程的建议有哪些？

五、可能的问题类

58.  会上必须谈的议题是什么？

59.  会上必须要解决的问题是什么？如果不解决就可能会颠覆会议的是什么？

60.  想通过这个（些）话题得到什么？

61.  你认为讨论完这个（些）议题得到什么，是大家想要的？

62.  每个议题的成果是什么？

63.  每个议题的具体目标是什么？

64.  想让大家的讨论中或结束时感受到什么？

65.  有哪些特定的话题你认为不应该在会上讨论？

66.  会上绝对不能去谈的是什么？我们这次会议有哪些边界条件是不能逾越的？

67.  会上有可能发生的一些意外情况是什么？

68.  哪些是达成会议目的和产出可能遭遇的陷阱和题外话？

69.  什么是参会人对会议的目的或产出的担忧或产生出问题？

70.  有哪些潜在的问题可能会浮现出来？

71.  解决这个问题你可能会遇到哪些挑战？

72.  可能引发会议跑题的因素有哪些？哪些人？哪些事？

73.  当跑题时，如何改变方向以回到会议的主题和讨论的问题上？

74.  公司内外近期有什么事件可能会影响到这次会议的成功进行？

75.  公司过去有过哪些引导会议的经历？结果是怎样的？大家怎么看？

76.  会后如何让跟踪结果？

六、会务安排类

77.  会议的日期是什么时候？

78.  会议的时间会怎样安排？

79.  会议打算用多长时间完成？

80.  会议采用什么形式？

81.  会议地点定在哪里？

82.  会议室是什么样的（采光、通风、大小、颜色、隔音、墙壁等）？有哪些设备？是否可以事先布置？

83.  对参会人的着装有什么要求?

84.  引导会议所需要的材料是否可以提供？（附清单）

85.  会议需要准备哪些文件？

86.  会议需要准备哪些物料和工具？

87.  哪些信息需要事先发给参会人？谁会去做这件事？

88.  谁会为会议做开场讲话？

89.  谁会负责记录？拍照？归档文件？会后多久需要这些信息？

90.  组织会议的人员分工是怎样的？

91.  你计划怎样通知和邀请大家参会？

92.  会议通知如何发？发什么？

93.  要怎样跟参会者介绍会议目的、目标、流程和希望的产出以及参会的注意事项，如时间、地点、着装，会前准备和携带物品等？

94.  会议记录何时发？发给谁？发什么？

95.  会议的财务预算情况如何？

七、其他类

96.  关于你本人留在会场可能对团体带来的影响，你怎么看？

97.  作为会议负责人（sponsor）你会在何时，哪个环节出现在会场？你有哪些既定内容要告诉大家？

98.  还有哪些特别需要让我了解以准备会议的？

99.  你有哪些需要问我的？

——以上系在《引导的秘诀》和张树金（ Simba ）老师整理的《引导需求访谈问题》的基础上整理而成