本篇讲在跨部门、跨地域协同工作的环境下，如何对技术团队进行远程工作监控分析的方法。“监”就是监督、监察的意思。即使用各种办法（包括周期上报、主动获取等）获悉远程协同团队的工作状况，然后进行相关的分析和维护。“遥”，指的是通过远程通信的方式，进行工作进度的监控，主要分为周期上报、主动获取这2种获取工作进度的方式。

        作为跨部门、跨地域协同工作管理的核心，只有能够充分完全的获取远程团队工作的进度、稳定状况，才能确保整个跨部门、跨地域协同团队工作的稳定和保险。要想能够及时获取远程团队工作的进度和稳定状况，制定出对应的协作优化方案，一定先要了解各个团队工作内容的共性以及不同的工作任务特点，能够分辨出正确的工作协同方案与错误的工作协同规则；要进行团队工作风险评估与场景化协同工作预演，通过组合不同的监控和修正方法，筛选出正确有效的方案，来应对将来可能出现的问题和状况；要制定出团队协同出问题受阻时的应对方案，深刻透彻的了解各团队之间的协同关系和对接频率占比，即经常协同对接的团队的工作进度要加强监控维护，进行提高协同效率、降低风险转移的维护方案，不经常协同对接的团队的工作进度，进行常规的监控维护和日常监督即可。

       在跨部门、跨地域协同工作管理的远程监控分析中，一定要仔细衡量远程团队的工作情况和对接频率占比。如果远程团队所负责的是业务系统的主要核心功能，就要采取实时跟进监督、工作日志收集、工作进度分析的方式进行全方位实时监控。可以采用双向沟通的方式，监督小组可以周期性的向远程团队进行进度监督或者工作日志收集，也可以是远程团队周期性的主动将自己的工作情况上报给监督小组。2种方法交替使用，以便能够第一时间获取到远程团队工作的相关信息。如果远程团队的工作进度只是偶尔延期，间接性受阻的话，可以通过与该团队不断加强沟通，来观察基于不同场景、不同任务的情况下，该团队的工作情况，结合监控工作日志综合分析出现的问题。

        在跨部门、跨地域协同工作管理的远程监控策略中，有时可以通过多任务场景模拟的任务预演法进行远程工作监控预演分析。有时，可以用过结合多个不同的团队任务特性，进行组合工作日志分析，通过执行流程、团队响应、协同进度、日志收集、进度监控去综合分析评估问题；或者，也可以根据同一个团队的工作特性，将其放在不同的任务开发场景，进行综合分析评估，找出其中的问题，进一步分析和控制；

       本篇可以结合上一篇“追固”进行结合使用，作为技术团队管理人员，在技术团队工作进行的同时，进行辅助的监控分析，以促进整个团队的稳定运转和团队治理，一定要综合分析各个团队工作的职责和人员配置，观察整个团队的运转和发展，衡量各个团队的工作能力与消耗指标，评估出后续的任务和团队增长压力，透彻了解各个团队之间的协作关系，以及核心团队的运转情况。然后根据整个技术团队的工作能力比重，进行全方位的监控和分析，结合周期上报或者主动获取的工作方式，从而及时方便的收集远程团队工作的运转情况。

        在跨部门、跨地域协同工作团队的工作进度监控信息的上报方式上，要根据各个团队工作的内容、进度、环境，进行周期上报、主动获取、或者双向组合的方式，进行监控信息的采集工作。如果远程团队工作的监控要求不高的话，可以进行周期性主动获取的方式，获取目标团队工作的常规监控信息，进行日常采集记录分析；如果远程团队工作的内容比较重要，需要及时获取远程团队工作的监控信息，以便出现阻碍时，进行应对维护。可以选择使用远程团队工作内容，周期上报的方式，实时主动汇报自己的运转状况，由监督小组统一收集汇总分析；如果担心远程团队工作的上报不够及时，可以采用周期上报、主动获取的双向沟通机制进行监控信息的收集获取。

       本篇从三个不同的角度讲述如何在跨部门、跨地域协同工作的环境下，运用”遥监“进行远程团队工作的监控分析，如下：

      （1）团队的监督管理人员必须全面掌握各个团队之间的工作关系和情况，通过周期上报、主动获取的方式，进行工作进度相关的收集分析；

      （2）在监控策略上，可以采用模拟多任务场景、结合工作日志分析、切换不同任务开发场景来进行综合对比和分析；

      （3）在监控信息上报方式上，要根据各个团队工作的综合情况，进行周期上报、主动获取或者双向组合的方式，进行工作的监控采集工作；

       总之，本篇的主旨就是强调在跨部门、跨地域协同工作的环境中，研究获取分析远程团队工作的健康状况、进度指标、监控日志，尽量真实充分的获取远程团队的信息，然后运用各种方法进行工作分析和团队维护。在跨部门、跨地域协同工作中，全面透彻的了解各个团队之间的工作关系和情况，是能够合理使用“遥监”的关键。