丹凤张杰浅谈:多方协同发力,构建通村客运长效保障体系(四)

通村客运稳得住、走得远,绝非单一从业者、单一部门能够完成,需要政府兜底、行业监管、企业自律、群众支持四方协同、同向发力,构建长效稳定的保障机制。
政府层面需立足公益民生属性,完善扶持保障政策。对偏远亏损班线落实合理运营补贴,解决“开则亏损、停则扰民”的两难问题;持续完善农村候车亭、停靠点、道路安防设施,优化通行基础条件,减轻运营负担。
行业监管部门坚持规范与帮扶并重。常态化严查非法营运、黑车揽客、违规载客行为,净化客运市场秩序,保障正规经营者合法权益和群众出行安全;同时结合山区实际柔性监管,杜绝一刀切执法,帮助从业者合规经营、纾困减压。
客运从业者要坚守安全底线、提升服务质量。严格落实车辆例检、安全驾驶、合规运营制度,杜绝带病上路、违规驾驶;优化服务态度,贴心服务老人学生等特殊群体,用优质服务留住客流、树立口碑。
广大群众主动选择正规班车出行,抵制黑车、理解包容客运行业难处。多方联动、各司其职、同心发力,才能真正为通村客运纾困解难,筑牢行业生存根基。
作者:张杰