大师兄思想|危机管理要循序渐进(二)

循序渐进式的管理,需要企业经营者和管理者放下“自我”,专注于我们所要达到的目标,看清实现目标的下一步、再下一步,延迟我们的满足感,才能对当前的现状予以更加开放和包容的心态。

同时,重要的是,循序渐进式的管理,也需要以正确的方向、方式为前提,即目标大方向正确,管理的方式、员工工作的方式正确,这样才能避免一错再错的局面出现。

《论语·季氏篇》中陈亢(gang,即陈子禽)与伯鱼(孔子之子)之间关于一段对话,就充分展示了孔子循序渐进的教学方式。当时,陈亢问伯鱼是否听到孔子一些特别的教诲。伯鱼随即说了自己的两次经历。

第一次,当时孔子独自一人在堂中,伯鱼快速从庭中走过,孔子便问他是否有学《诗》,伯鱼说没有。孔子便说不学《诗》就不懂如何说话,于是伯鱼回去后就学《诗》。第二次,孔子也是独自一人在堂中,看到伯鱼路过,便问他是否学礼,伯鱼回答没有。孔子又教导他不学礼怎么懂得如何立身,于是伯鱼又开始学礼。陈亢听完回去之后大喜,表示自己只提了一个问题,却得到三个收获。一是关于《诗》的道理,二是关于礼的道理,三是关于君子不偏爱自己儿子的道理。

陈亢之喜在于问一得三,而伯鱼的回答则为我们揭示了在教学中应该如何循序渐进,孔子并没有因为“诗”、“礼”的重要性而一次性让伯鱼全学,相反,他是有针对性、有步骤地循序渐进地指导伯鱼。试想一下,如果孔子一次性地为伯鱼推荐所有需要学习的内容,他还能这样从容地学习吗?

其实,对此,答案我们都十分清楚。但是,当同样的情形出现在我们企业日常经营和管理中时,情况却并不总是如此。

行森度化顺治,是因为看到了顺治有皈依之心,所以在总体方向上,是正确的;行森度化顺治,不追求急功近利,而是持续推进,既给到顺治足够的时间去思考和决定,也避免了自己因为过于求成而引起顺治反感的风险。

  在企业日常工作实践中,“新官上任三把火”固然重要,但也要注意点火时间、火候、火势等。管理者更要思考的是,要关注管理所要达成的目标,以此为方向,分阶段、步骤、策略逐步推进,同时关注推进过程中,能否帮助员工、部门、企业实现各自的目标。

——文章节选自“大师兄点评清三大帝”第一部《向康熙学战略》,新书首发预售中,欢迎联系预订!

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