2021-08-27 如何用好非暴力沟通?—《非暴力沟通》

每天分享一本书。

今天我分享的书:《非暴力沟通》。

作者马歇尔·卢森堡,早年师从心理学大师卡尔·罗杰斯,后来他发展出极具启发性和影响力的非暴力沟通的原则和方法,不仅教会了人们如何使个人生活更加和谐美好,同时解决了众多世界范围内的冲突和争端。

非暴力沟通是一种沟通方式,但它不只是沟通方式。

它更是一种持续不断的提醒,使我们专注于更可能满足我们人生追求的方向。

非暴力沟通模式

1、表达模式

(1)观察

我所观察(看、听、回忆、想)到的有助于(或无助于)我的福祉的具体行为:“当我(看、听、想到我看到的/听到的) ……”

(2)感受

对于这些行为,我有什么样的感受(情感而非思想):“我感到……”

(3)需要

什么样的需要或价值(而非偏好或某种具体的行为)导致我那样的感受:“因为我需要/看重……”

(4)请求

清楚地请求(而非命令)那些能丰富我生命的具体行为,你是否愿意……?”

2、倾听模式

(1)观察

你所观察(看、听、回忆、想)到的有助于(或无助于)你的福祉的具体行为:“当你(看、听、想到你看到的/听到的) ……”

(2)感受

对于这些行为,你有什么样的感受(是情感而非思想):“你感到……吗?”

(3)需要

什么样的需要或价值(而非偏好或某种具体的行为)导致你那样的感受:“因为你需要/看重……”

(4)请求

关切地倾听那些能丰富你生命的具体请求,而不解读为命令:“所以,你想……”


沟通模式看着简单,关键是理解理念的基础上,去用,多用,多总结反思。

而这本书2019年看过,还是归结到好书系列的,但没有真正去用,一切都是白搭。

关键还是去用,学以致用,不是说说而已。


希望我的分享能给你启发,每天进步一点点。

参考书目:《非暴力沟通》。

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