241、数据思维和函数冲动。
242、营销是基于预期的投资。
243、个人经验比“科学调研”可靠得多,因为根本就不存在所谓科学调研。
244、要先拿营销方案,再研究预算。不能总部先给预算,再研究营销传播方案。
245、任何增长都是投资拉动。
我们开始讨论投入多大兵力,给我的答案是明年的营销传播费用是3600万。怎么算的呢?因为是销售额的2%,明年的销售额是18亿,2%就是3600万。
怎么知道明年的销售额是18亿呢?
按30%增长率算的。
怎么知道明年的增长率是30%呢?为什么不是300%呢?为什么不是3%呢?
是根据过去两年的增长率来预测的。
这是一种思维方式,我把他成为数据思维和函数冲动。我们在商学院听老师讲课,研究什么问题,总是先画出一个坐标,把过去的数据都标出点来标在坐标上,再根据点的疏密程度,顺着相对密集的地方画出一条线,在找出这条线的规律和函数,用以预测未来。
但这一切都只是假设而已,而且是根据过去发生的来假设未来。
营销是基于预期的投资,我可以不根据过去的数据来预测,我直接对着市场来预测。
我假设我们的销售额是100亿,我不就有2亿营销传播预算了吗?我的兵力不就翻了十倍了吗?加上之前我们用“一个北京城,四个孔雀城”的集中推广策略,已经把兵力翻了四倍,这样乘起来就是四十倍。四十倍的压倒性优势,啥仗我都能打赢。
怎么知道是100亿呢?太吓人了!其实啊,我看1000亿也不吓人。董事长都说了,不要担心市场,市场足够大,根本不用思考有没有市场,你只管把你最大的资源投入下去就是。我们何必自己定个18亿2%把自己手脚捆住呢?
这个信心从哪里来,算一下很简单。当时我们的主流产品是200万一套,100亿除以200万,5000个顾客而已。1000亿也就5万个顾客。在2008年的北京,这样的消费群有的是。更何况,环北京的别墅和度假物业虽然也有。但是像我们这样开“超市”大规模快速供应,集中推广的还没有,我们可以迅速的把市场集中度提高起来。
做出这样的判断,不是基于“科学调研”,而是基于个人经验。个人经验比“科学调研”可靠得多,因为根本就不存在所谓科学调研。如果调研能预测未来,经营就没风险了。调研也只能是“仅供参考”,所有决策都是个人的。
我的经验来源于两个方面,一是之前在广东生活工作十一年的房地产策划经验,二是像田七牙膏、三精蓝瓶那样的快消品营销传播经验,在广东的房地产策划经验让我知道北京的远郊物业有市场爆发的条件,快消品的经验让我知道用大规模广告传播引爆市场可以带来爆发式的增长和市场领导地位。
筹划任何事,思维方式最重要,要始终服务于最终目的,随时回到原点思考。我们来复盘一下,我们的营销传播预算是怎么做的,我们先假设了一个销售额——18亿,然后定了一个营销传播预算比例——2%,这一乘,就有了3600万。然后,营销部分就对着这3600万看菜吃饭。
下级是上级的顾问,下级要学会领导上级,这前面的每一步,都不是经营的最终目的。企业是经营组织,不是官僚机器,每个岗位都要发挥专家的价值,积极主动的工作,而不是盲目的听话。
我提出100亿的预期,但不一定是明年。明年能卖100亿,也没100亿的货。但是,我们知道有这样大的市场空间之后,我们重新来规划一下自己能投入多大兵力。
过去,孔雀城的营销传播方式,是每一次开盘销售,提前一个星期开始投广告。现在呢,我希望将广告从脉冲式变为常态式,开设永不落幕的房交会,算一下每周五新京报和北京晚报都上整版广告,一年要多少钱。这样我们全年52个周,每周五都整版广告,每周六周日都是开放日,做活动,演节目,看房子。买房的可以来看房,不买房的可以来玩,时间长了,积累下来,不就成了孔雀城的生活方式了吗?全北京人都知道,买郊区物业就去孔雀城,一个北京城,四个孔雀城,按你自己的方位,到了周末,开车直接去就是。
我们重新申请了预算,不是营销方案按预算看菜吃饭,而是根据市场预测和营销方案“按需分配”预算。第二年,我们销售了27亿,再下一年是70亿,然后过了100亿,到2016年,过了1000亿。
任何增长都是投资拉动,如果我们设定就是年增长率30%,并且按30%增长来投资,就不能实现之后超过50%的年复合增长率。