前几天省行公众号组织“超级柜台引导员营销经验分享”素材，我们支行营业部老马因最近在“超柜营销业绩统计排名”中总是排名前列，上级行让我们报一份材料。
这件事我原本不知道，但因营业部的材料不过关，部门老总让营业部直接来找我。
材料原本是营业部内勤主管丽君写的，但她也确实忙得没有时间；老马五十多岁了，也写不出来；丽君就让同是超柜引导员的婷婷来找我。
婷婷是去年进我们单位的，研究生学历，但我对她具体的各方面能力还不是很清楚。
部门老总发了一个公众号上已发表的文章让我们参考。当时已下午四点半了，而上级行当天就要。
原本的材料就是一小段没有归纳的文字，我们得先敢紧把框架拉起来。
我有时会发现刚进行不久的弟妹主动思维、主动担当的能力还是顶强的，而在单位久了的中年员工，被动思想就有些严重了。
婷婷找了一张纸坐在我的对面，先把文字框了几个方面；我也将老总发的模板拷到电脑上，直接修改。
婷婷坐到我旁边，我发现婷婷已有了一个基本的思路，也有了她的很多想法，确实这也是她每天都接触的生活。许多细节上的修改，原本我是关注不到的。
我骨子里是鼓励、喜欢年轻弟妹们成长的，我原本想把自己的思考掺进去，但终没作什么修改提交了。
当晚约八点多，部门老总电话给我，因为谈营销经验的年轻人居多，而老马五十一岁了，能否加一段特色：带动年轻人一起进步。
第二天早上，我又把文字作了修改，在“微笑服务，让客户宾至如归”后面插入一段“热心指导，与弟妹们一同进步”。
当天下午，公众号文字出来时，还有一个小小的变化：在“与弟妹们一同进步”中，我原本是加了一个具体事例的，但被编辑换成泛指“他（她）们”了。
我当即将公众号文章转发到单位群中，“刚看到！ 婷婷写的，丽君提供的资料，老马的故事，都很棒！也体现了营业部团队精神！ ”
婷婷回：“大哥谦虚了，不敢居功，没有你的帮助，凭我一已之力是无论如何也写不出的[微笑]”。
这是才发生的小事，我再回顾一下收益：
一、人容易形成固定的看法；别人对我们的看法，是由我们自己决定的。我只是在单位群里，多发了一些文字，大家就形成了一些固定的想法。
二、每个人、每个层次的角度都是不一样的，好的作品有时确实是合力的结果。
三、热爱生活、积极参与生活，每一件事都会给我们不一样的收获。就象这件小事，另外也让我充分想象、体验了一下公众号编辑的心境。
四、年轻弟妹都是有想法的，我们一定要把他（她）们当作自己的家人，大力鼓励。我们自己一定要有无私奉献的精神。
难道我的弟弟妹妹都是这样骗来的啊！
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20161107
