今天去达官营店,呆了一整天。带大家演练内场参观流程,大家挺积极的。
演练流程是个挺枯燥,挺辛苦的活。把知识变为技能只能靠实践,就是一遍一遍的演练。现在大家没有接过多少到访,实践比较少。所以内场参观流程都没有清晰的框架。再加上演练比较尴尬,不过大家还是很认真的。
无论是在中关村还是达官营,看得出大家都挺喜欢的。我把整个流程分成了很多短给大家分开演练,只要坚持每天演练,很多这些东西都会很熟练了。
其实去过几家店,我感觉对这十个店还是挺有信息的,首先很多人都是从预售走过来,无论是从能力还是态度来说都很好,唯一欠缺的就是驻店经验,这个很快就可以积累得到。现在算是比较困难的时期,因为都是新店,杂事比较多,还有一些会员投诉。
希望大家努力都会获得好的结果,我们一起加油。