一、背景：合作因内耗 而一事无成
华盛顿合作规律说的是：一个人敷衍了事，两个人互相推诿，三个人则永无成事之日。多少有点类似于我们“三个和尚”的故事。
人与人的合作不是人力的简单相加，而是要复杂和微妙得多。因为人不是静止的动物，而更像方向各异的能量，相推动时自然事半功倍，相互抵触时则一事无成。
目前的大多数管理制度和行业都是致力于减少人力的无谓消耗，而非利用组织提高人的效能。换言之，不妨说管理的主要目的不是让每个人做到最好，而是避免内耗过多。
二、启示：明确目标 分工合理 赏罚分明
①明确目标：该目标是否为团队中的每一个人都熟知，提高员工归属感和成就感。
② 分工合理、责任明确：是否每一个人都知道自己应该做什么，是否每一件事情都会有专人在负责，即所谓事事有人做，否则会出现责任分散效应，最后谁都不做。
③赏罚分明：否则会出现螃蟹效应，每个人忙着扯别人后退，团队怎么可能有效能。
三、案例：拉绳实验
拉绳实验中，先把被试者分成２人组、３人组和８人组，要求各组用尽全力拉绳；然后，要求这些被试者单独用尽全力拉绳。
拉绳实验中出现“１＋１小于２”的情况，说明：有人偷懒！而且越多人在一起干活，偷懒的现象越严重！
