美国连锁快餐巨头麦当劳的首席执行官克里斯·坎普钦斯基近日发出警示,称随着全球对美国看法的转变,美国品牌的国际声誉正面临挑战,消费者正逐渐疏远这些品牌。
在当地时间9月2日接受美国消费者新闻与商业频道(CNBC)采访时,坎普钦斯基坦言:“美国周围的光环已有些黯淡。”他表示,麦当劳一直在密切追踪全球消费者对美国及自身品牌的态度,并注意到了这一明显的趋势。不过,他补充说,由于麦当劳在海外市场深耕多年,其品牌形象本身并未受到显著负面影响。为此,公司未来的战略将更加专注于在各个国家和地区本土化地培育品牌形象。
坎普钦斯基的这一观点并非个例,而是得到了多份市场报告的印证。尽管麦当劳在截至2025年6月的第二季度财报中显示,其营收和利润均实现了稳健增长,但这更多反映了其强大的市场基础,而非整体宏观环境的乐观。
上个月,美国公共关系咨询公司万博宣伟发布报告指出,2024年上半年,全球对美国的看法出现了“大幅下滑”。报告分析认为,特朗普政府的“美国优先”议程以及政治领导层的不确定性,正促使全世界重新评估“美国品牌”在全球舞台上的角色。报告特别提到,特朗普的关税政策可能动摇外国市场对美国的信心,并推动这些市场积极发展替代品,以减少对美国产品的依赖。与此同时,越来越多的人开始认为,中国在国际社会上有望发挥比美国更积极的作用。
另一份由美国民调公司晨间咨询发布的报告也揭示了类似问题。该报告称,全球消费者对美国的不满情绪正在急剧上升,部分美国品牌已经察觉到海外消费者的购买意愿明显下降。报告将这一现象归因于多重地缘政治事件,包括2022年的俄乌冲突和2023年10月的新一轮巴以冲突,这些事件导致俄罗斯及许多穆斯林人口占多数的国家对美国的看法持续恶化。而特朗普年初公布的关税政策,则进一步加剧了全球消费者对美国好感度的直线下降,显著增加了美国品牌海外业务的运营风险。
英国《独立报》的评论文章也指出,美国政府的诸多行为已激怒了全球各地的消费者。作为一种无声的抗议,许多国家的消费者开始主动远离美国品牌,转而支持本土品牌,以此表达对美国政策的不满。这一系列迹象表明,美国品牌正面临着一场由政治和外交因素引发的全球性信任危机。