李小龙与看板

偶尔在优酷上看到李小龙于1965年参加福克斯电影公司面试视频。

http://v.qq.com/boke/page/i/0/m/i0134bjlunm.html

李小龙:“功夫不只是一个完整的系统,它就像流淌的水,它有流淌的动作,而不是传统的一个动作,两个动作便停止了。我为什么说功夫像水呢?因为水是世界上最 柔软的物质,然而它能穿透最坚硬的岩石或任何你能叫得出名字的钢铁。水也是无形的,我的意思是你无法把握或控制它。你不能打它或伤害到它。这就是每一个学 功夫的人要学习的东西。像水一样柔软和灵活,并且是自己适应对手。”

李小龙生前创立了截拳道,其武术体系构想,指的是不拘于形式,思想上成熟的觉悟,以水为本质而攻击,反击将一切化解于无。“以无法为有法,以无限为有限”是截拳道的最高宗旨和哲学核心基础,即反对任何固定的形式,强调“无形之形、无式之式”。抛弃套路这种传统武术特有的形式。

那么这些和看板扯上什么关系呢?

很多传统企业的管理层,谈敏捷色变,恐惧变革,惧怕失去控制和权力,担心组织结构、流程和角色的变革会挫伤组织和团队的绩效;在有的企业文化中,员工对新事物小心尝试,惧怕犯错,对风险的心理承受力薄弱;有的领导理解肤浅,将敏捷与Scrum划 等号,认为搞敏捷就是要废掉项目经理,彻底废除现有流程,没有文档,无管理,自组织,这样势必会造成混乱。从而,在这些企业里,启动敏捷的过程遇到重重阻 碍,在组织中推进举步维艰。然而,对于尝试过敏捷转型的企业,有很多经历了剧烈变革却没有达到既定效果,造成管理层和员工的沮丧和失望,敏捷转型进入沉寂 期,在这种情况下,再次打着敏捷的旗帜推进组织改进显得缺乏张力。

看板,如流水淌过岩石,悄悄绕过变革的重重阻碍。


如何做到的呢?看板遵守四个基本原则:

1.从现有工作方式开始

2.实施渐进式变革

3.启动时,尊重现有的角色、责任和工作职责

4. 鼓励各级领导力

 

正如李小龙的截拳道,没有任何固定的形式,强调“无形之形、无式之式” 一样,看板没有预定义的软件开发流程,组织可将看板的元素应用在现有工作流程里,以暴露系统中的浪费、工作不均、团队超负载、瓶颈等问题和交付的风险,并基于发现的问题,逐步拉动过程改进。

与预定义的流程相对,看板是经验式流程。有六大实践(由浅入深):

1.可视化工作流程

2. 限制在制品限额(Work InProgress)

3. 度量及管理工作流

4. 显示化定义规则

5. 构建反馈环

6.提升协作,实验式演进(用模型和科学方法)

传统的变革方式,是预定义的变革方法,即基于现状,设定目标状态,采用既定流程,或订制化的流程向目标状态转型;而看板的渐进式变革方法,没有目标状态,基于目前状态,向前走一小步,根据适用性(Fitness of Purpose)评估效果,再向前走一小步……最终的目标状态是未知的,但通过不断地评估,我们知道是在向前迈进。

注:作者受IT看板之父David J. Andreson 2013年Central Europe Hamburg Lean Kanban Conference Key note speech 的启发创作本文。

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