《人性的弱点》一

［原则一］

不要批评、责备、埋怨他人

负面的批评、指责容易让人产生抵触情绪，使其不会将心思放在改正错误上，而且更重要的是会令对方产生厌恶之感，影响人际关系。而鼓励和建议则不同，它们不仅具有建设性意义，还能够给人力量和信心，从而能使之快速地改掉错误。

如果发现别人犯下了错误，不要马上跳出来批评、指责和抱怨，而是要给对方一些鼓励和建议。