Product Manager有两个含义,一是产品经理,一是项目经理,正常情况下我们定义为产品经理(PM),产品经理在传统行业又称品牌经理(Brand Manager),最开始诞生于1931年的美国宝洁公司销售部门,之后逐越来越多的领先企业采用产品经理管理模式,走出产品研发的“象牙塔”,让产品研发有目标的能快速满足客户需求。然而,到底什么是产品经理?有人说过,一千个公司就会有一千个产品经理的定义。在IT产业的不同领域,甚至在同一领域的不同公司,这个职位的定义似乎都不同。
对于产品经理,很难有一个狭义的定义,我们要从广义的去理解它。对于任何一个职位的解析,都可以从它的团队角色、岗位职责及技能要求这几个方面去分析。其实,我们最早认定及期望的产品经理角色是对一个产品负根本责任的管理者,无论是从产品的设计,到研发实施,再到产品上线,最终运营,产品经理是贯彻整个流程的。而具体负责的方式,则需要根据整体的公司战略,协调多方资源、推动并达到计划中的目标。在这里,小编所谈的产品经理是新时代的产品经理,而非传统行业的产品经理。
那产品经理具体的职责有哪些呢?个人认为,有些东西是PM的份内之事,而还有些东西只是需要他们了解的知识。比如,PM需要了解一些交互、运营、设计甚至代码的知识,但并不意味着PM就是做这些事情的人。这可以理解为,任何职业在扎实做好转业工作的基础上,对其他专业的知识和上下游知识的了解、学习都是多多益善的事情,毕竟技多不压身。而产品经理从根本应该履行好的职责,整理如下:
1.市场调研,通过研究分析市场、竞争产品、用户行为及需求等,从而决定产品的研发方向和目的以及产品的上升空间和创新。
2.产品定义及设计,利用PRD文档对产品进行描述,同时对于产品的界面设计(User Interface)、交互设计(User Interaction)及用户体验部分负责,这也是产品经理工作中极具价值的部分。
3.项目协调,带领团队的人员,协调整合资源,充分发挥团队合作的精神,在预算范围内按时开发并发布产品。
4.产品介绍,包括在公司内部(包括老板、市场、销售、客服等)沟通产品 优点、功能和目标市场,也包括向外界(如媒体、行业分析师、用户等)宣传和介绍产品。
5.产品运营,主要指对外的信息传播,通常包括产品的上线、日常运营、数据整理分析、产品推广、产品运营反馈报告等,在这当中涉及到了运营,一般情况下,PM只需要掌握运营的一个动态和方向,并不需要参与到其中去。(产品运营在公司中也算是一个岗位)
6.产品生命周期管理,指随着产品的发展经历的整个生命周期的产品管理活动。(上线、运营、更新、维护,甚至GG退出)
产品经理最重要的工作,是产品的定位,一个产品的开始往往是最重要的,产品的定位好坏与否将直接影响产品后期的研发及上线,因此产品概念化、尤其产品化这一阶段就变得尤为重要。这就会用到像Mockplus、Axure等一些原型设计工具,能够优化及加速产品的量化工作,对产品功能的描述、产品原型的创建及用户体验的改善起到至关重要的作用。
说到这里,你可能对产品经理这个职位有了全面的认识和了解,对于产品经理的争议很多,本文也只是小编的个人观点。
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