刚一上班,企鹅家的聊天软件就罢工了。提示如下:
重启大法好,试了一下,还是这样。qq这里先点击“确定”,卡住了,强行关掉。微信一点“更改”,就提示要选择文件夹进行迁移,聊天记录比较多,要迁移的话肯定要花费不少时间。算了,找一下别的方法。登陆另一台相同设置的电脑查看一下,qq、微信登录正常。奇了个怪。
求助度娘,找到如下解决方法:打开Windows Defender,到【病毒和威胁防护 > 病毒和威胁防护设置>文件夹限制访问(管理受控文件访问权限)> 通过“文件夹限制访问”允许某个应用】,添加QQ为允许的应用即可解决问题。
因为qq(tim设置和qq一样)和微信的默认文件管理都是保存在系统的“文档”位置,而“文档”属于受保护的文件夹。
且因为在公司域加SCCM(SCEP)管理的关系,也不允许自行更改。
求助度娘,找到如何在SCCM下如何启用受控文件夹访问。但是在本地SCCM2016上找不到这个“Windows Defender 入侵防护”这个功能,不知道是不是要SCCM2019才有这个功能。
不过,这个文件夹限制访问倒是可以用管理员权限关闭。
只能这样。我还试过另一种方法:先关闭“文件夹限制访问”,正常登录qq和微信,把聊天记录保存在其它位置。
不过,聊天记录保存到其它位置之后。一开启“文件夹限制访问”,微信可以正常启动,qq还是提示“无法访问个人文件夹”。所以,只能在“Windows 安全中心”里先关闭“文件夹限制访问”,才能正常访问qq(或者tim)和微信。