要说谁是最近的顶流,那无疑是我国新推出的AI软件deepseek了,上线20天,日活跃用户就突破了2000万。它强大的算法和数据,还能帮人们进行健康管理,有人称deepseek的出现,将逐步取代大健康从业者的角色。
当AI开始“抢饭碗”,从业者如何逆袭?就这个问题,我们问了deepseek,得到如下回复:AI不会淘汰大健康从业者,但可能淘汰不会使用AI的人。掌握AI工具,就能把“竞争对手”变成“超级助手”。今天我们就来看看如何利用AI更好地服务客户。
首先,是快人一步的精准健康分析。当我们还在用传统的聊天方式收集客户信息的时候,deepseek几分钟就可以在百万级医学数据里实时调取信息,生成更科学的健康评估报告,更让人震惊的是,它通过算法预测的慢性病风险,准确率竟高达92.6%。我们可以基于AI的分析结果,为客户提供定制化的健康管理服务,提前规避健康风险。
其次,让AI成为全能助理,效率翻倍。德国统计学家公司调查指出,37%的营销专业人士已经使用AI来帮助他们工作;根据搜狐网提供的市场调研显示,使用AI工具后工作效率提高了50%甚至更多。人们用AI创建的吸引人的营销内容,除了生成创意内容营销引流外,AI还可以分析客户的情感,用逻辑方法解决他们遇到的问题,帮助大健康从业者完成拓客。
不过,就如科技巨头李开复所说:“虽然AI很强大,但是依然有无法克服的短板和弱点。”它虽然能提供精准的数据分析,却无法给予人一个亲和的微笑,一个暖心的举动。能提供有温度的情绪价值,捕捉他人的细微情绪,及时给予关怀,让对方感到被重视、被理解,这份人性温度,才是人类远超AI的关键能力。
曾看到这样一段话:键盘代替了纸笔,但仍离不开作家;高铁代替了马车,但仍离不开司机。抢饭碗的不是更先进的工具,而是会用新工具的人。时代的浪潮很大,却冲不走顺着浪潮游动的鱼儿。AI时代,最重要的,是在自己的领域里,把AI变成翅膀,练就在新时代飞行的能力。