9.尽可能的询问和倾听案主完整的知觉,对咨询更有助益。一旦捕捉到案主的知觉,就可以进一步确认这些知觉的意义。
好处:1)展现出对案主知觉的尊重;
2)将每位案主看成是独立的个体;
3)鼓励案主珍视和相信自己经历生命的方式;
4)这样做有利于建立一种信任及更富成效的工作关系。
10.从案主的语言描述中去探索和确认案主的知觉,是建构解决之道会谈要完成的重要任务。
11.可用赞美来帮助确认案主的知觉;邀请案主进行丰富的描述,是确认案主知觉的另一个例子:
1)不断地邀请案主拓展他的长处;
2)邀请案主对其处境及选择的处理方式给予更多的描述;
3)通过单纯的询问案主知觉,并接纳他们所讲述信息,能够确认这些知觉的重要性。
12.对考虑采取极端行为的案主,确认其知觉时的基本原则是:仍可从一个未知的立场开始工作
1)考虑采取极端行动的案主,常是在几种相关的知觉脉络下才会采取如此行动。
2)在探索和了解案主的知觉后,这些知觉能够帮助咨访双方认识到:是什么促使案主以这种方式来进行表达的。可以诚挚的邀请案主提供自己极端知觉的相关信息。
例句:1)在你的生活里发生了什么事情,让你觉得打孩子可以对现在的情况有帮助?
2)还有其他想法吗?那样做会有什么帮助呢?会有效果吗?
3)如果你决定那样做了,那你和你孩子的关系会有什么变化?你和你的其他孩子之间的关系又会有什么变化?
好处:1)帮助我们理解,是什么原因导致案呈会讨论这些极端的行为。
2)在案主被尊重的问道如自杀、殴打和攻击别人等相关可能性的知觉时,他们通常会变得更为放松,并且将他们的对话转向相对不太极端的方向去发展。