伟大时代,光明未来08~13/13:文化自信与民族复兴

远景伙伴齐心学习致良知,发现本来优秀的自己。与伟大时代同频共振,让自己生命舒展。

与高管心与心链接

2 . 待亲人一样与高管团队建立心与心的链接

参加致良知四合院线上和线下学习的企业家有数万名,来自各行各业,但他们都有一个共同的渴望,那就是,高管团队的成长!然而,就算企业家想方设法,似乎高管团队的成长永远赶不上企业家对他们的期望。

为此,我们首先推动企业家反省自己,行有不得,反求诸己。如果有企业家说“企业的战略已经非常清晰明确,问题就出在团队身上”,他一般会受到其他企业家的真诚批评。真正卓越的战略,是在资源和条件不充分的情况下也能得到有效执行。如果需要卓越的团队才能执行的战略,大体上这个战略本身是存在缺陷的。企业家通过提升自己的心灵品质,洞察行业的本质,倾听客户无声的呼唤,因而使得战略更清晰更透彻,更易于执行。

随后,我们推动董事长与总裁高管建立心与心的链接。

在企业中,总是有许多的工作例会,或者一起出差乃至共同生活的经历,董事长与总裁高管的链接时间是不少的。但事实上,这样的链接多数情况下都是就事论事的,很少有心心相印的时刻。

我们建议董事长,挑选五六位对公司至关重要的总裁高管,然后建立与他们每个人单独、深入、定期沟通的机制。打个简单的比方,每天晚上与一位重要干部沟通两个小时。开始的几次,这样的沟通会有些不适应,难免还是就事论事为主。两三次,进入佳境之后,董事长和干部都会感受到,这样的沟通太重要了。因为有了这样的心与心链接的时刻,董事长开始将自己心灵深处的能量赋予干部,干部也会将自己生命的理想呈现出来。两人同心,其力断金。一旦心中的隔阂被打破,董事长指导干部、干部读懂董事长就是变成了顺理成章的事情。此时,针对业务战略的落实乃至重要人员的安排,都变得更清晰更容易了!

一个燃烧的高管,就是一个燃烧的团队,就有一批忠诚的客户,就有一份亮丽的业绩。

这里的前提是,企业家本人率先成为一个能够给他人温暖乃至于光明之人。领会了四部曲的奥妙,通过明心和净心,提高心灵品质,犹如顺水推舟,自然而然,从企业家到高管干部员工乃至家庭成员,都是如此!

有一位在致良知四合院学习的著名企业家,他计划在今后的岁月里,将自己在企业的股份稀释到1%,让企业成为全体干部员工共有的企业。不仅仅是经济上共有,而且在心灵上紧密连接,形成企业命运共同体!

3 . 成就客户建设其心灵品质

企业的本质是服务客户,进而成就客户。成就客户才是推动企业前行的根本动力。这是一个老生常谈的话题了。谁不想成就客户?

然而,过去几十年的技术进步,使得企业与客户沟通的效率提升了至少十倍,请问,企业与客户关系的质量提升了多少?结果可能十分有限!心中被小我牢牢地占据了,很少有容纳客户的地方,这才是问题的本质。

古人云:民心即道。只要我们与客户建立了紧密的心与心的链接,只要我们真正将客户装在心里,客户就会将我们装在心里,这样,无论客户的需求发生怎样的变化,我们都不会掉队,都不会落伍。

一位著名企业家提升了心灵品质之后,他发现,此前自己的产品和服务只满足了客户的基础需求,巨大的蓝海就在眼前,却视而不见。如今,他说,广大企业经营者对于成长的渴望,就是我们的奋斗目标。因此,他们计划组建“致良知经营者成长学院”,助推广大企业经营者提升心灵品质,进而提升格局和境界以及仁爱、智慧、胸怀和能量。

一般的企业满足于满足客户基本的需求,为客户提供工作和生活上的便利。一般情况下,客户的浅层需求基本可以被满足,然而心灵深处的需求十有八九得不到满足。

3.0企业家意识到,每一个客户心中都有许多的向往与渴望。既然通过自己的产品与服务与客户建立了链接,就不能错过这样的机会,去成就客户心中对美好生活的向往。人生的重大价值即成就他人建设心灵品质从而开发心灵宝藏主宰行为作用。

然而,要成就客户心中更高层面的向往与渴望,需要企业家具有足够高的格局和境界以及相应的仁爱、智慧、胸怀和能量!有时人们会抱怨“劣币驱逐良币”,其实,每个行业中都难免背道而驰的“劣币”企业。如果一家企业总是被劣币所追逐的话,表明这家企业与不好的企业在层面上没有太大的差别。

为了从“劣币”的围剿中脱颖而出,企业需要通过卓越的产品和服务,向客户表达敬意。最重要的是,你要千方百计去利益客户的心灵品质,使得客户忠诚度显著提升。在他人犹豫和观望的时候,你快速扩大客户基础,显著提升客户关系质量,实质性提升产品和服务的性价比。

关于性价比,我们有一个新的定义:

一般情况下,性价比提升是很困难的。由于刚性成本的存在,提升价值必然伴随成本的提升,同样降低成本一般也会相应地降低价值,因此性价比很难得到较大的提升。这里所说的成本和价值,指的是有形成本和有形价值。

事实上,更大的变量是无形成本和无形价值。例如,在你的生命焕然一新之后,你会很愿意写一封情真意切的亲笔信给你的客户,将你心中的温暖与光明奉献给你的客户,你会深深地打动你的客户!人们可能会拒绝你的产品和服务,但是没有人会拒绝你真心地对他好!更何况你对客户的好,是发自肺腑,是来自心灵深处,而且利益其心灵。客户如何不感动?这样,在不降低你的合理利润的前提下,可以若干倍地提升产品和服务的性价比!

4 . 与中国梦同频共振,建功立业,报效祖国

主席在世界经济论坛2017年年会开幕式上指出:“中国的发展成就,是中国人民几十年含辛茹苦、流血流汗干出来的。千百年来,中华民族素以吃苦耐劳闻名于世。中国人民深知,世界上没有免费的午餐,中国是一个有着13亿多人口的大国,想发展就要靠自己苦干实干,不能寄托于别人的恩赐,世界上也没有谁有这样的能力。观察中国发展,要看中国人民得到了什么收获,更要看中国人民付出了什么辛劳;要看中国取得了什么成就,更要看中国为世界作出了什么贡献。这才是全面的看法。”

主席在达沃斯的这篇讲话,我们已经学习了若干次。刚开始时,我们是集体阅读,然后分享感悟。后来我们发现,集体收看主席系列讲话视频,更容易入脑入心。主席十八大的讲话、十九大的讲话、在日内瓦的讲话、在“一带一路”高峰论坛上的讲话、建党95周年上的讲话、长征胜利80周年的讲话、博鳌论坛的讲话等,集体收看系列视频,我们真切地感受到,与中国梦同频共振,才能大有作为!

有一天,一位董事长特别激动地说,她读懂主席的这句话了。“历史是人民书写的,一切成就归功于人民;只要我们深深扎根人民、紧紧依靠人民,就可以获得无穷的力量,风雨无阻,奋勇向前。”她说:“这两天,这句话反反复复地出现在我的脑海中。我真的听懂了这句话。每位企业负责人,如果能深深地读懂这句话,那他从事任何行业都会心想事成。作为企业家,我们只有走进客户心中,深深地扎根客户,才会取得客户的信任,客户才会成为真正的靠山!”

一位在越南北江省投资的“致28”企业家,由于深深地融入了当地社会,他在讲话中会自然而然地脱口而出“我们北江省”。他所投资的企业在过去的四五年间,产值达到了一百亿。总结其成功经验,这位企业家说:我们到当地投资,不只是为了企业自身的发展,也是为了建设当地的经济,为了幸福当地的百姓,为了加强中越的友好。当你这样去做的时候,你会发现,误解得以化解,黄灯变成了绿灯,对手变成了伙伴。最令人感到的是,越南员工也能从中华文化中得到心灵滋养。今年五月份,越南银行的一位领导参加了一天的中华文化学习会。学习会临近结束时,他主动上台发言,他说,我原来对于中国人和中国企业存在许多偏见,今天我要对你们说:我向中华文化表示敬意!

当外国人向中华文化致敬时,你自己读懂中华文化了吗?读懂中国梦了吗?真的读懂了吗?真的真的读懂了中国梦并且与其同频共振吗?

在过去的六年中,我们与成百上千的企业家面对面的交流。企业家特别善于学习,特别善于体会他人的想法。绝大多数企业家都是白手起家,因为深刻体察了客户的心声,才有了不断壮大的事业。企业家的事业目标清晰而且相当专注,企业家是最愿意与国家大政方针同频共振的群体。

在致良知四合院,我们的经验是,与企业家一起学习国家大政方针的原文原著并体会其中的原理原则。于是,企业家就能不断提升自己的格局和境界,超越眼前的纷繁复杂,看清大局,读懂大势!此前,民间投资出现下滑状况时,我们针对在致良知四合院学习的企业家做过一次调查,结果显示,这些企业家的信心指数,显著高于社会平均值。

古人说,勿与夏虫言冰,夏天的小虫没有见过冰天雪地,你不用跟他谈论这些。在五千年人类文明的历史进程中,百年人生可能也是“夏虫”。伟大圣贤谆谆教诲,就是希望我们能够了解这个世界“春夏秋冬”的全貌。

新时代的企业家不仅建设自己的心灵品质,而且助推高管建设其心灵品质,更进一步通过产品和服务潜移默化之中利益客户的心灵品质,如此,在与中国梦同频共振的过程中,企业将获得前所未有的发展!

四、民族复兴的光明未来

在这里,特别地郑重地跟各位同仁讲一个特别感人的故事,我们一起来感受,一位著名企业家在致良知四合院学习了一年七个月的中华文化之后,会呈现出怎样难以置信的气象!

今天在座的一位著名企业家今年8月下旬参加一个文化与经贸交流代表团访问日本。8月21日他们与日本行业排名第一的企业家会面。这是一家世界500强企业,在日本颇具影响力。在会谈期间,我们的这位企业家讲了四个观点:

第一,我们来自阳明先生的故乡,是带着圣贤思想来到日本的。中华文化的核心是爱国,现在主席倡导的人类命运共同体是对圣贤的天地万物一体思想的发扬光大。而我们中国人、中国企业家,践行着“世界大同,天下一家”的世界观,今天来到日本,我们没有把这里当作外国,我们就把这儿当成自己的家。

第二,阳明心学是一门实修实证的关于生命的学问,它是中华文化的切入点。如今我们都知道,每个人心中都拥有无尽宝藏,只要我们去建设心灵品质,就可以把它们开发出来;我们也深深明白“行为作用与反作用”的道理,种什么因得什么果。

第三,作为绍兴企业家的代表,现在我们就是以“利他就是利己”的思想在跟客户合作,我们一定会本着共享共赢的思想跟你们做生意,你们可以放心大胆地跟我们合作。而且,未来跟中国企业家合作,日本企业家将有更大发展的重要机遇。

第四,以后你们到中国来,我们也会像一家人一样对待你们。人类命运共同体的阳光一定会普照世界,中国的企业家跟日本的企业家一定会在彼此的经贸合作、文化交流过程中获得双赢。

听了这番话,这位70多岁的世界500强的企业家,很受震撼。在随后的时间里,他一直将我们这位企业家称为“老师”。人们能感受到,那是一份发自内心的尊重。活动全部结束之后,他送中国客人到酒店大堂。快到门口的时候,他停了下来,让中方和日方的同事让开一定的距离,他也后退了半步。

此时,他站在我们这位企业家的对面,深深地鞠躬并以五体投地的方式行了跪拜大礼!我们的这位企业家镇定自若,她把公文包交给身边的助理,告诉翻译,请他起来。在他起来之后,给他鞠了一躬作为回礼。

回想起在日本这一幕,我们的这位企业家百感交集,她谈了这样四点感受:

“第一,勇气。这就是日本人的勇气,正因为有这份勇气和自信,70多岁的企业家才能这样行此大礼。他的这一跪,让人对他肃然起敬。

第二,认帐。也许他原来低估了我们的中国企业家,甚至把我们想得很不堪,现在让他重新认识,也包含着深深的歉意。

第三,那一刻我为何如此平静镇定,因为我是中国人民,是中国企业家,他行此大礼也说明了:此刻我们中国的企业家在日本企业家的心里,真正站起来了。

第四,他十分崇拜中华文化,以阳明心学为切入点中华文化,以“世界大同,天下一家”为世界观的中华文化,以主席所倡导的人类命运共同体为崇高事业的中华文化!

在当今这个前所未有的文化自信的伟大时代,民族复兴的光明未来必定能实现。中华文化的核心内涵决定了中国的崛起是和平的崛起,中国梦的本质即是世界梦。主席指出:“数百年前,即使中国强盛到国内生产总值占世界30%的时候,也从未对外侵略扩张。”

世界和平与社会进步离不开企业家的贡献。企业家建设心灵品质越高,开发心灵宝藏就越多,主宰行为作用就越好,文化层面就越高,文化自信就越坚定,文化繁荣兴盛就越壮观,中华民族伟大复兴的前景就越光明。

企业家全身心融入文化自信的伟大时代,顺应人类命运共同体的大道,拥有相应的仁爱、智慧、胸怀和能量,一定能为民族复兴的光明未来做出历史性的贡献!

展望未来三十年,针对“不平衡、不充分”的课题,最大的机会在于解决“物质与精神的不平衡、心灵成长的不充分”这个问题。解决社会重大问题,才能成就伟大事业。可以说,各行各业的深层次问题,都与心灵相关。若能找到建设心灵品质的路径,解决各个领域的问题就有了抓手!这是未来三十年最大的蓝海!

为什么心灵品质建设是未来三十年最大的蓝海呢?我们知道,心灵品质由低到高大体上有五个层面:士人、能人、君子、贤人、圣人。

对于当前的热点问题,有人惶恐,有人镇定;有人看起来是阴云密布,有人看到了黎明前的黑暗。能人是用能人的眼光看世界,就像住在三楼的人,总是从三楼看世界。如果提升了心灵品质,进而提升了格局和境界,相当于从三楼搬到了六楼。从六楼看出去的世界一定比三楼更高远开阔!格局和境界高了,难事就成了易事,大事就成了小事。

企业家是经济社会的主要力量,承担了全社会80%以上的就业。企业家建设心灵品质,就能成就高管建设心灵品质。高管又进一步影响中层干部,中层干部再影响到基层员工,每个员工又可以影响自己的家庭及子女。如此,每位企业家都能利益成千上万的民众,一起参与到实现中国梦和推动构建人类命运共同体的崇高事业之中!在这一历史进程中,新时代新商业文明即会应运而生!

心是中华文化的核心密码。学习中华文化,就是为了提升心灵品质。大家共同提升心灵品质,文化自信层面自然就会提高。主席指出:“文化是一个国家、一个民族的灵魂。文化兴国运兴,文化强民族强。没有高度的文化自信,没有文化的繁荣兴盛,就没有中华民族伟大复兴。”

我们看一组数据。2000年到2017年,中国GDP从 1.2万亿美元增长到12万亿美元;同一时期,美国是从10万亿增长到19万亿;日本2000年是4.9万亿,2017年还是4.9万亿,其中最高的年份是2012年,达到了6.2万亿美元。17年间,中国GDP是10倍,美国将近2倍,日本基本上原地踏步。

我们再看另外一组数据。1990年,台湾GDP高达1700多亿美元,那一年,中国大陆GDP仅为3800多亿美元,台湾GDP接近大陆的一半。随着大陆经济的崛起,台湾GDP占大陆的比重一路下滑,由1990年的占比45%,下降到2017年的占大陆的4.5%。台湾当初是亚洲四小龙,如今连中国大陆四小龙都进不了。2017年台湾GDP为5700亿美元,折合人民币约为3.6万亿人民币,不及广东9万亿人民币的一半,在国内与河北并列第八,2018年可能会跌出前十名。1992年,台湾人均GDP突破1万美元大关,成为世界发达地区。25年后的2017年,深圳、广州、无锡、苏州等城市的人均GDP已经超过台湾。

一位企业家说,此前心中有许多迷茫和无力感,其实是“不知道自己不知道”;如今可以说是心明眼亮,整个人强大了百倍以上,大事难事变成了小事易事;假如早几年就这样学习,企业早就不是今天这个状况了。当然,若不是自己亲身经历,很难相信自己的人生和事业可以与祖国和人民的命运链接得如此紧密,更难相信自己心中原来拥有这么多宝藏!

2017年春天,我们组建了“致28学习小组”。参加“致28”的企业家或者是企业规模超过一百亿元,或者员工超过一万人,或者是全国“两会”代表。4月15日和16日,我们在深圳召开了“致28学习会”,主题是:庄严人生、庄严事业。学习会上,我们真诚分享了学习心得和感受,集体学习了主席《在纪念红军长征胜利80周年大会上的讲话》,发布了“致28深圳宣言”:我们立志成为新长征路上的无畏战士!

这次“致28”学习会的核心观点是回归本质,坚定前行。回到怎样的本质呢?

时代在进步,文明在发展,特别是16世纪以来,人类社会进入前所未有的创新活跃期,几百年里,人类在科学技术方面取得的创新成果超过过去几千年的总和。发端于英国的第一次产业革命,使英国走上了世界霸主地位;美国抓住了第二次产业革命机遇,赶超英国成为世界第一。

16世纪的地理大发现以及殖民地拓展,推动了商业的快速发展,进而逐渐形成了延续至今的商业文明。然而,建立在丛林法则基础上的商业规则,在商业利益的驱使之下,逐渐偏离“我为人人,人人为我”的轨道。20世纪的若干次重大经济危机,清晰地提醒我们,人们在呼唤新商业文明!

社会在变化,但是“成就他人”的人生宗旨不能变。新时代新商业文明是在充分利用最新人类文明成果的同时,对“成就他人”使命更牢固地坚守!

世间万象在一般人眼里纷繁复杂甚至一片混沌,在圣贤眼中却是秩序井然乃至于一片清净。因为无论世界怎么变,变化的规律不变,事事物物的变化始终遵循行为作用与反作用的真理运行着。我们成就客户,客户自然会成就我们!有怎样的心,就有怎样的道,就有怎样的仁爱、智慧、胸怀和能量,自然就成就怎样的事业。

在致良知四合院,我们每天面对披星戴月风雨兼程的企业家群体,倾听他们的倾诉,感受他们的苦辣酸甜。我们经常在问自己,怎样能为这个可歌可敬的群体多做一些事情?

在致良知四合院的学习法中,特别关键的是七个字:以生命唤醒生命。在为他人解读圣贤思想以前,我们要努力让自己成为圣贤所教诲的那种人,然后才有资格,以自己生命的焕然一新,逐渐唤醒其他人心中的大我。

共同学习中华文化的旅程中,企业家是受益者,致良知四合院的同仁是更大的受益者。因为各位企业家就是一面又一面的镜子,在镜子当中,我们看到了自己。是你们期待的眼神,激励着我们前行。早在此次论坛之前的几个月时间里,致良知四合院的晨会是在早上6点钟开始,晚上12点钟各个微信群里仍然涌动着各位同仁的身影。我们不敢懈怠,不敢怠慢,只想为再多一位的企业家点燃心中的那盏灯!

我们特别欣慰地看到,许多人通过学习《文化自信与民族复兴》显著提升了心灵品质。这本书第三次修订版出版之后,不到一个月,即完成1,451,500册的销售。更不可思议的是,截至2018年10月28日,正式出版8个多月,实现实际销售订单超过1000万册,几大印刷厂正在全力以赴加班加点为我们呈送圣贤的甘露!为什么会有如此不可思议的销售成果?四部曲如何让生命焕然一新?

我们简要分析一下。多数人都是在“事”上下功夫,一旦遇到瓶颈,就束手无策,根本无法突破自己。少数人知道在“德”上下功夫,也就是努力提升自己的仁爱、智慧、胸怀和能量,然而,成功者寥寥无几,因为任何一项德的提升都是旷日持久的。更稀有的人知道在“道”上下功夫,“道可道,非常道”,寻寻觅觅,根本无处下手。如今,根据“心-道-德-事”四部曲的指引,企业家可以直接在“心”上下功夫,也就是通过明心和净心的10个要点,快速提升自己的心灵品质,进而提升自己的格局和境界以及仁爱、智慧、胸怀和能量。

致良知四合院所举办的“董事长班”、“总裁高管班”、“未来之星班”、“3.0战略创新项目组”等学习会,就是四部曲的实修实证。通过明心和净心,在一两个星期之内,一个人的心灵品质就可以发生巨大的变化,甚至是脱胎换骨的变化。原因就在于,一个人心中的“不明”和“贪欲”被扫除了,自然心明眼亮,生命焕然一新。请把你认为最难以感化的干部送到致良知四合院,我们一定呈现给你一份惊喜,让你眼见为实!

偏知偏见甚至错知错见是我们人生之路上的最大障碍。例如,许多父母都希望孩子不输在起跑线,起跑要快,这是对的,然而,不要让孩子跑错跑道,这才是更重要的。正确的跑道是什么?在哪里?为什么?若在“明心”和“净心”上下了功夫,不需要多说,就知道正确的答案是什么。如果没有心灵品质建设,说也说不明白。

现在明白了,为什么众多企业家将《文化自信与民族复兴》郑重赠予员工和成千上万的客户。四部曲深刻剖析和阐述了生命焕然一新的奥妙。企业家终于找到了帮助干部员工提升心灵品质的路径。更进一步,如果能够借助一本书,助推广大的客户建设其心灵品质,企业与客户就建立了前所未有的宽广而且深厚的信任关系。基于这样的客户关系,企业一定会发展地又快又好!

这本书的销售情况如此不可思议,以上的分析也许只是冰山的一角。

目前《文化自信与民族复兴》英文版已经在美国正式出版,日文版和越文版已经翻译完成,即将正式出版。同时,我们将其翻译成其他十几种文字,让世界读懂中华文化的精髓和主席治国理政思想,以此助力中华民族复兴的伟大事业,最终推动构建人类命运共同体的崇高事业。同时,把四部曲的奥妙奉献给世界民众,助推他们成就真正的成功!

8个月来,100多位企业家遵循“心-道-德-事”四部曲的指引,通过明心和净心提升自己的心灵品质,发现前所未有的蓝海,提出3.0战略方案,细化落地执行的机制和路径,将自己的产品和服务变成为利益客户心灵品质的平台,因此,企业实质性提升了与客户的关系,显著提升了产品和服务的性价比,自然提升了企业的竞争力。3.0战略到底有哪些与众不同之处呢?

1. 大道至简。大家想象一下,在有限的时间里,100多家企业形成了100多个3.0战略方案,而且这些战略方案主要是由企业自己的项目组在致良知四合院完成的。在会场周围我们重点展示了有代表性的3.0战略创新方案,其中必有一种方案能够给你带去启发。

2. 立竿见影。回归商业初心即成就社会服务民众,直接抵达客户,直接拥抱客户。一位著名企业家将会跟大家分享,自从10月1日确定了3.0战略之后,到昨天为止28天的时间里所发生的真实故事。这位企业家说,现在就像重新回到了当年与经销商和客户奋斗在一起的情形,这种感觉真好!

3. 意料之外。传统的战略方案有一个秘而不宣的假设,那就是,企业家的格局和境界是不变的。其实,这是大错特错的。企业家通过四部曲提升心灵品质因而提升自己的格局和境界,是顺理成章之事。这才是企业最大的战略。

4. 情理之中。3.0战略方案是抓住本质即客户至上。这个道理简单到不能再简单了。人们不是不想对客户好,是做不到。为什么做不到,因为心中装满了小我,没有余地留给客户。所以,3.0战略无非是让你心中装下更多的客户,因而你和客户的关系,就从“一张纸”变成为“一本书”。

明天,我们将结合3.0企业的战略方案实例,综合致良知四合院推动100家企业规划3.0战略方案的经验,系统阐述3.0战略方案的关键和路径:突破瓶颈,发现蓝海,直接抵达,良性循环。以此,我们真诚地将“心-道-德-事”四部曲所承载的中华文化的精髓,奉献给现场的1000位上市企业和行业领先企业董事长及线上收看此次论坛及学习会的企业家同仁!

致良知四合院将如下的一段肺腑之言,奉献给各位: 

我们深深深深地感恩这个时代!因为这个伟大的时代,我们才有机会追随领袖,参与到前无古人的伟大事业中;因为这个伟大的时代,我们才有机会追随圣贤,走向光明。我们如此平凡,却又如此幸运;致良知四合院是一个成就社会,服务民众的平台,在这里,我们以自己生命的焕然一新唤醒更多的生命,这是我们无上无上的荣光!

【 深入学习,可点击观看完整视频,本节视频时间 90:00~结束  】


文化自信的伟大时代,民族复兴的光明未来_腾讯视频

【延伸学习视频】金灿荣-大国博弈谁能笑到最后

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