面对互联网以及新消费的双重冲击，线下实体店叫苦连天。但是在线下一片哀嚎的局面下，究其根本到底是天灾还是人祸，真的是不好说。从本人一个切身的经历也许能让大家看到一些端倪。
自己办了新家之后，就考察了一下周边的生活环境。正好看到一个新的理发店开业，装修风格的尿性很符合自己的要求，正好自己有段时间没有理发，就进去体验了一把。娴熟的手法和老板的热情，毫不犹豫的办了一张开张大酬宾的卡。一来比较优惠，二来感觉老板手艺及热情都不错。
后面零零星星的去了几次让自己感觉到线下实体店的苦难真的是可怜之人必有可恨之处。
自从办了卡之后，每次进入，老板似乎能够认识办了卡的人一样，一改原来热情的笑容，永远一张扑克脸。用最快的剪的方式给你剪完，闪人。
还有几次，进去之后，因为人多，老板直接告知今天人太多，改天再来吧。自己当时，感觉不就是理个发，不想为了这点小事和对方理论破坏了自己的心情。
这张卡对于自己就变成了鸡肋，不去剪，还有一些钱，办卡的时候说明是不退的；去消费永远是感觉你好像欠着哪个店里面，他们切切实实是这样感觉的，你的卡是优惠卡，本来就是占了他们的便宜一样。
就这样在不断的纠结中又去了几次。
好像最后卡里面还剩下最后一次的时候，又去理发。
从前几次到店里面理发，从店员的态度和老板的态度让你感觉到你是占他们便宜，最后变成自己去理发，真的好像是欠他们的一样。
这个心态太可怕了。
最后一次又去理发，按照以前一样，老板三下五除二，给你搞定。
结账的时候，老板阴阳怪气的说，有卡吧？
是的，有卡。
当时自己不知道是心虚还是虚荣，竟然说，看看这张卡里面是否还有点数了，没有就付现金吧。
但是自己明明记得好像还剩1次或2次。
老板把卡放在刷卡器上，然后把电脑屏幕黑屏了一下，屏幕在亮起了的时候，自己卡上面的次数显示0,。
老板装过头告诉我，卡已经消费完了。表情立马由扑克脸转成了笑脸，你再充值吧！
我说，回头再说吧。
老板回过头，指着墙上面的7.5折的数字说，可以打折呦。
我说，回头再说。
他说，你不住在这边了吗？
我说，回头再说吧。
老板脸色一沉，此次消费20元。
本来想着和他理论，此次卡里面到底是怎么消费完的，但是想着不想因为这事浪费自己经历，还有就是终于可以不在于这个点有关系了，自己感觉也是挺开心的。
最关键是老板最后那个嘴脸，让自己连和他理论的心情都没有了，真的想赶紧和这样的人不要发生任何关系，不要说多说一句话了。
在目前新消费经验的大潮下，再加上各种大数据的完备，这样的线下实体店，你将如何生存。
如果你们的心态还是抱着那种，坑一个是一个，在服务和技术上不想着任何的创新或者精进的话，环境会逼着你去改变，到那个时候，你将付出的代价不单单是你前面坑来的钱，还有你的整个生活。
所以，我非常认可一句话，一个厚道做人，认真做事的人，在任何时代都不会过得太差。
