商业数据分析作业之二

习题1

尝试对“得到”APP设计一个数据指标字典。

一级量度 二级量度 三级量度 别名 含义 限制条件 限制维度 备注
专栏基本信息 订阅人数 时间 基础指标
总文章数 时间 基础指标
某篇文章阅读人数 时间 基础指标
平均每篇文章阅读人数 某篇文章阅读人数之和 / 总文章数 时间 计算指标
某篇文章阅读率 某篇文章阅读人数 / 订阅人数 时间 计算指标

习题2

尝试对有道云笔记进行分析。

APP端核心指标

  1. 活跃用户数(Active Users):通常看日活跃用户数(Daily Active Users,DAU)和月活跃用户数(Monthly Active Users,MAU)
    这个对笔记类产品比较重要。可以通过提高软件使用体验,适当的积分制奖励,签到打卡等方面提高。
  2. 用户留存率(Retention rate):通常看次日留存率、3日留存率、7日留存率、15日留存率和30日留存率。
    这个对笔记类产品也重要。通过深入了解和调查用户的真实需求,做出对用户真正有用的产品。并且将自己的产品和竞争对手产品差异化来提高。比如有道云笔记的语音输入功能优于其他笔记类产品。
  3. 新增用户数,新增用户环比,新增用户同比
    经过调查,发现很多用户是因为喜欢网易云音乐才开始用有道云笔记的。可以通过在网易云音乐上扩大宣传力度,从而提高新增用户数。
  4. 转化率
    虽然已经使用有道云笔记接近两年了,但还是免费用户。个人感觉有道云笔记的转化率应该不高。如果要提高转化率,要让付费用户能享受到更多吸引人的功能。
  5. 每用户平均收益
    个人感觉有道云笔记的每用户平均收益应该不高。如果要提高,要让付费用户能享受到更多吸引人的功能。

Web端核心指标

  1. 页面浏览量(PV)
    在各个渠道扩大宣传来提高,比如可以通过在网易云音乐上扩大宣传力度。
  2. 独立访问人数(UV)
    通过深入了解和调查用户的真实需求,并且将自己的产品和竞争对手产品差异化来提高。
  3. 转化率
    个人感觉有道云笔记的转化率应该不高。如果要提高转化率,要让付费用户能享受到更多吸引人的功能。
  4. 回访者
    不断提高用户体验,用奖励积分制来增加回访者数量。
  5. 其他属性:通过第三方工具获取访问者进一步的信息,如年龄分布,性别比例,学历分布,职业分布。
    访问者进一步的信息对于分析软件的受欢迎程度,以及目标群体非常有用。

有道云笔记是我比较喜欢的产品,在pc端使用时如果有多个操作系统要切换(比如,Windows和Mac)可以使用Web版本的笔记。在手机端也可以随时记录和同步,非常方便。就是个人感觉网易应该不靠这款产品赚钱。因为个人感觉现在的免费版本已经很好用了,似乎没有必要升级成付费用户。而且似乎更多的人在用印象笔记。有道云笔记要更多地思考自己的盈利模式是什么,做出更多的差异化。

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