『时间管理』系列 文|昆书
我们小时候都听过一句话：
“好记性不如烂笔头”。
我们的大脑其实并不擅长记忆，而是更擅长运算处理数据。
一个成年人的大脑大约有1000亿个神经元，可以说是多如漫天星辰。
海量的大脑的神经元通过突触组成了精密的网络，通过电化学等信号，大脑迅速完成运动、思考、记忆、情绪等指令和动作。
不仅仅人脑像个计算机，甚至每个神经元都像是一个单独的微型计算机。
电脑需要电力来运转，显然人脑也需要能量。
有一项研究证明：任何时候，我们的大脑都不能同时启动超过2%的神经元，如果超出，供应的葡萄糖就会被迅速消耗完，人就会晕过去。
举个平时的例子：
你有没有过一看书就犯困，玩游戏就立马精神了；或者特别烧脑的时候就想吃点东西，尤其是甜食。
其实并不是你真的很疲劳或者很饿，其实就是能量在消耗，大脑提醒你要休息和补充能量了。
我们的大脑能耗很高，所以它会尽量逃避思考。
心理学家丹尼尔·卡尼曼为我们揭示了大脑的两个系统，系统1和系统2。
系统1：最省脑力的方式，是快速并自动执行的系统。
系统2：有意识经过思考的，而且需要付出努力去做决策和思考的过程。
如果问你1+1等于几，你几乎不用思考就等得到答案，这时候运作的就是系统1。
如果让你去做个PPT或者编个程序，除非你不去做，否则你就要系统2来执行。
清单能够帮助我们清空大脑，不用在花费额外的能量去记忆。
同时清单的简洁和具体把复杂的任务分解，从而让我们更快更省力的完成任务。
我们对于已经完成的任务都是会选择性遗忘，而会对还没有完成的事有深刻的记忆。并且如果任务一旦开始，我们会更加有意愿去完成它。
Clark Hull（克拉克·赫尔）在1932年就提出了一个目标梯度假说。他通过实验证明，人类和动物都具有接近目标时会加快行动的反应。
你有没有遇到过这样的场景。
收集印花可以兑换咖啡，人们会更愿意完成有了两个印花但是还剩下8个印花的卡券，而不是需要8个印花全空白的卡券。同样，你在购物的时候告知打折，或者给了你优惠券，你买单的意愿会大大的提升。
当我们完成一个个清单中的任务，距离目标越来越近，我们同样的感觉。
我们在完成一个个小任务，点击勾选的时候。我们也会有种成功的快感，就像玩游戏给与的即时奖励，让我们的大脑分泌多巴胺，从而刺激我们继续完成任务。
今天主要介绍的是《清单革命》，本书还有个副标题：如何持续、正确、安全的把事做好。
本书作者是阿图·葛文德，他是白宫的健康政策顾问、影响了奥巴马医改政策的关键人物，也是《时代周刊》 评出的全球100位影响力人物榜单中唯一的医生。
这本书据称是”全球思想家正在读的20本书之一“，曾经横扫美国7大畅销书排行榜，造就了北美畅销30万册的神话。本书作者通过自己在医疗领域的实践，掀起了一场”清单革命“。
我们到底为什么要使用清单，本书给出了详尽的解答。下面我就把书中精髓给大家讲解一下。
其实本书的主要内容就是这个思维导图所展示，更多的都是作者从事专业医学领域的案例，并且延伸到了飞行、建筑等行业，阐述了清单的意义和重要性。
清单革命的意义
1.改变观念，防范错误，能够持续、正确、安全低把事情做好。
2.在极端复杂的时代环境下，突破自身局限，解放脑力。
人非圣贤孰能无过，是人都会犯错误。
在现代社会，无论我们进行多么细致的专业分工和培训，一些错误还是无法避免的。
我们为什么会犯错、失败？
哲学家提出了两个原因：无知和无能。
无知之错：我们犯错是因为没有掌握正确的知识，这无法避免。
无能之错：我们掌握了正确的知识，但是却没有正确的使用这些知识，没有正确的执行下去。而这种错误是可以避免的。
避免”无能之错“的解决方案就是——清单。
在二战期间，美国的俄亥俄州的莱特机场举行了一场特殊的比赛，参赛选手是两大公司生产的远程轰炸机。
波音公司的299比之前的轰炸机有更强劲的发动机，更大的主翼。在正式演示试飞的过程中，Model299以373.3公里的平均时速飞行了3379公里，打破了之前的所有飞行记录。
它的载弹量是以前飞机的5倍，速度是以前飞机的2倍。
但是，在有一次试飞中，299意外坠毁了。调查结果是飞行员错误导致的事故，而结论是，一个飞行员管理4个引擎的复杂程度太高了。
尽管如此，军方还是坚持使用，同时要求飞行员搞定这个”飞行堡垒“。
后来299轰炸机为美军服役，并被改名为B-17。
最终”零事故“飞行了290万英里，为二战立下了不朽功勋。
起到关键作用的就是一张：飞行员清单。
这张清单帮助飞行员减少错误，从而赢得了战争。
制作一份有效的清单有三大原则：
第一：简洁
不要面面俱到，不要”大而全“。要具体有可操作性，说白了还是”smart法则“那些事儿。
当我们注册账户的时候，都是提醒我们一步步的操作，就像是完成一个个清单。
但是最后成功前，还有一个合约，我相信没有几个人去看，因为太多太复杂了。
第二：可测
在任务开始前、过程中和意外发生时，都可以设置检查点。
美国有个著名的摇滚乐队叫范 海伦乐队，曾经活跃在7、80年代。这个乐队主唱在签订合同的时候，都有一个有意思的条款：
后台化妆间必须摆放一碗MM巧克力豆，而且里面不能有一颗是棕色的。否则取消演唱会，主办方还要对乐队进行赔偿。
还真有一次这个乐队就任性的取消了一场演唱会。是不是觉得大明星有点摆谱，不可理喻？
然而情况是这样的：因为他们的设备非常多，是一般演唱会的三倍。如果工作人员不留意，就会造成现场的安全隐患，甚至威胁到人员生命的安全。
所以设定这样的一个就像检查点一样的设定，就是为了判断主办方是不是认真的履行条款。
第三：高效
好的清单为你省时、省力、省头脑，让我们更好的工作和生活。利用好清单，而不是被清单局限、程式化、机械化。
解决问题的主角永远都是人，清单也仅仅是种工具。
文|昆书 公众号：昆书馆
