《快思慢想》读书笔记(3)——三个效应

1、促发效应

促发效应:当你听到某个字时,这个字马上会引起许多相关字的出现,而且这些字出现的容易度是可以测量到的,就像池塘的涟漪一样,促发效应是从广大联结网络的一小部分开始扩散。不光是字,还有情绪和行为都会被连你自己都未曾意识到的事件所促发。


科学家们做过这样的实验。在一个办公室的茶水间里,一直以来都是办公室成员自己投钱到诚实箱,支付他们日常喝咖啡或茶的费用,茶水间墙上贴有咖啡和茶的价格。从这周开始,茶水间墙上贴了一张海报,一周是直视人的一双眼睛,隔一周是花卉,没有任何文字说明。十周下来,有意思的是,放在诚实箱里的钱却有显著变化,眼睛周收到的费用是花卉周的三倍。显然是象征性的眼睛暗示了人们,他们好像受到了监视,使人自觉改善了行为。

这是不是一个很经典的说明呢,我们的行为模式很多时候受着一些我们并没有感觉到的事物的促发。比如我们每天升国旗唱国歌是不是让人觉得更爱国了呢。我们穿着制服时,是不是更加注意自己的言行,更遵章守法呢等等。这些其实都是一种促发效应。

这一点其实在生活中是不是可以有很多应用呢?比如用在提醒孩子养成一些生活习惯上,用一些有提醒意味的卡贴,是不是就不需要你整天碎碎念了呢。举个简单的例子,进家门鞋子要放在鞋架上,孩子总也记不住。我们可以试着贴上一个他喜欢的卡通贴提醒,孩子一进家门自然就会意识到做好,时间长了就养成习惯了。


2、单纯曝光效应

单纯曝光效应:重复某种刺激会引发认知放松的舒服和熟悉感,并不依赖有意识的熟悉度,而且在受试者完全没有意识到和不知情的情况下,效果最强,这种刺激和感觉之间的关联就是单纯曝光效应。

这种重复刺激产生的效应还有生物进化的结果,因为如果一个刺激的重复出现并没有带来不好的结果,人们就会认为这个刺激是安全的,从而能区别物体和环境的安全性,从而形成社会组织和社会凝聚的基础。

生活中我们无时无地不生活在这种效应里,生活中到处贴的海报,电视里的广告,还有手机里无时不在的推广语。仔细想想我们在做决定买什么时,真的是你自已认真思考才下的决定吗,显然不是,我们买东西时,通常第一时间想到的,总是在生活中看到听到的自已很熟悉的重复了多少遍的那个牌子,然后以为这就是最合适的。其实,说到底人天生是懒惰的,总喜欢能使自己舒服和放松的东西,而重复产生放松,这些感觉只是广告商在你眼睛和耳朵里重复刺激的结果。

还有我们的父母是不是也一直在做这种事呢?我们从小接受的一些言语教育其实也是这种效应的结果,有的我们根本没有经历和体验过的事,但是我们会在用的时候第一反应就想到这个判断,而且从不质疑。其实父母有时候说的也不一定对呢。


3、月晕效应

月晕效应:当我们喜欢一个人时,我们倾向于喜欢他的全部,包括那些你没有观察到的,这就叫月晕效应。

科学家们做过这样的实验,如果让受试者先看上图中的描述“艾伦”的相关六个词,积极正面的词在前面,受测者就倾向于说这个人是正面的受人欢迎的。如果让受试者看下面描述“班”的同样六个词,只是顺序不同,负面词放在了前面,受试者普遍认为“班”是个不受欢迎的人。即使后来告诉受试者这其实是在形容同一个人,他们也不相信。这是很明显的因为月晕效应增加了第一印象的比重,后面再进来的信息就无足轻重的现象。

我们生活中是不是时时也这个样子呢?总是凭第一感觉和第一印象做事作决定。想想生活中也没少犯这样的错误。我们往往凭第一印象就判断一个人或物的好与坏,以至于后来发现并不完全是这样的。有时候凭一个报告的一些正面的表象,并没有看到事物的全貌,就做了一个重大决定,往往总是很仓促的。一件事只相信自己知道和了解的,但只是一件事的一部分,还是坚信自己,其实也是这种现象在作怪。


前面我们说过,人天生喜欢处在舒适区,没有人喜欢一直紧绷着神经过日子。所以,我们大部分时候让小会掌管着我们的生活。但是有时候,为了减少我们的错误认知和偏见,我们必须适度的让姐姐小曼出来主持工作。

虽然,小曼出来主持大局会让人有些紧张,但是这会让人思考和解决问题时变得更专注和更理性。只是任何事情都有两极性。也不能让小曼太累,当小曼很累或精力耗尽时,人就又容易相信小会的直觉,这时又会很容易相信空洞没有说服力的话,做一些不理智的决定。

但是我们可以通过训练,执行有技巧的反应以及产生有技巧的直觉。

总之,以上这三种效应都是我们生活中经常发生的现象,了解和辨识自已的思想和行为,从而更好地觉知自己,这是我们一直需要提升的。

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