去年 6 月 在问心书苑读书会上听完沙沙分享有关胖东来的经营哲学之后,带着“是怎样的一家企业选择在许昌,只有 435 万人口的城市,在商超大规模缩减的情况下,候还能一枝独秀,让其他商超在许昌立足堪忧…”当即搜索相关资料研究胖东来的经营方式。
最后得出的答案:在战略上核心聚焦,做深度。从超市到商场的发展路径,每一步都很扎实。
从数字上来算 435 万人口,服务好 100 万人,每人每年进店消费 1000 元,就是 10 亿。
有时候慢即是快,客户的口碑裂变速度,比任何大规模营销更加有效。
而胖东来门店发展集中式发展,围绕河南许昌就近发展新乡等地。它不上市、不加盟、不全国扩张,甚至曾明确表示“不考虑开进一线城市”而这种“舍弃”战略选择,更是一种价值观宣言:胖东来追求的不是占领市场,而是做好一公里半径内的每一位顾客。
深入人心的经营方式让胖东来成为了标杆,不是他的理念学不会,而是人性本身很难沉下心来。
所以经营好当下,服务好每一位客人,才有长足发展。[拳头]
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