———— 雏鹰小队活动纪实

        暑假期间，学校布置了一项很有意义的德育作业：组成雏鹰小队，寻找“美时美刻”的假期分享，选择身边的最美人物和瞬间，写一篇图文并茂的小队活动记录。

        合肥市青年路小学四（4）班的华彦宏、夏俊赫、胡蔚伊霓、张庆阳、沈欣然、徐诺六位同学团结在一起，商定了一个计划—去采访小区的物业公司（绿城物业），看看它是怎么运作，从而维持着小区和谐、整洁的环境。

小区美如画，物业顶呱呱。

        7月14日早上9点，小鸟在浓密的树阴里欢唱，风儿轻轻吹过花圃里娇艳的花朵，雏鹰小队的成员们神采奕奕地向物业办公室进发。

        物业公司的叔叔阿姨们已经整理好前厅，在等待采访啦。“叔叔阿姨，您好！我们是青年路小学的学生，暑期组队寻找身边最美的人物和瞬间活动,一直以来，绿城物业都在默默无声的维护着小区的运转，确实是我们身边最美的人，所以今天我们组织了这场采访，如果没有疑问的话，我们就开始吧!”

        物业公司的管理人员面带微笑，赞赏地看这些稚气未脱的小记者们，很快，正式进入了采访环节。

        华彦宏：请问物业公司都是做些什么工作呢？我们小区的物业工作人员一共有多少位，分别负责哪些工作呢？
        物业管理人员：我们的工作按照人员职责，分为好几方面：首先是进行保洁，负责园区所有卫生，楼道、走道、外立面、室外垃圾桶等；其次是园区保安，要防止偷盗、抢劫、火灾以及其他突发事件；公司前台需要回答业主的问题和咨询管理台要负责维修业主水电、家庭设施出现的问题；工程人员负责园区设施的保障和园区井盖更换等。这些事情，看起来简单，实际上是非常繁琐的。

认真的小记者们

      夏俊赫：请问您在这个岗位上工作多久了，每天工作时间长吗？您觉得最难忘的事是什么呢？有没有碰上过特别危险或者特别棘手难解决的事情之类？
      物业管理人员：我在这个岗位已经有五年了，每天工作大约8小时，有需要的时候，加班加点。最难忘的事情呢，当然是业主对我们的肯定，比方说送锦旗，夏天送一些慰问品等。面对棘手难解决的事情，我们首先是尽量调解，如果我这个层面解决不了，会向公司上级反映，进行处理。

服务业主，我们是认真的！

        张庆阳：在工作中会不会有一些不太配合的业主，那一般是如何去协调呢？
        物业管理人员：有的啊，特别是门岗，一般是按规定去处理。还有装修，周末大家都在休息，但有的业主要强行装修，就会吵到其他人，我们就主动去联系，让保安去阻止，告诉他们原因。劝说他不要这样做，规定停止装修时间所有人都不可以装修。园区的业主大多是很有素质的，很支持物业工作。虽然开始可能是因为装修公司进度安排等没有考虑到这个方面，经过协调后都不在休息时间施工了。
        胡蔚伊霓：我在妈妈的手机上发现有一个叫做幸福绿城的app，它可以帮我做什么呢？
        物业管理人员：它是一个便民服务的软件，主要是给业主们提供便利的。物业公司会在里面发布园区最新的通知，业主可以从app报修或者下单购买一些品质优良的农产品。
        沈欣然：请问园区每年都会组织什么活动呢？有哪些是专门给我们小朋友安排的吗？可以多组织一些小朋友的活动吗？
        物业管理人员：有的，园区每到节日的时候都会组织各种各样的活动，端午节送艾叶，组织包粽子；父亲节、母亲节送祝福；圣诞节会打扮成圣诞老人帮助爸爸妈妈送礼物给小朋友，园区还经常放映电影，组织一些体育活动，比如羽毛球比赛、趣味运动会等等。7月14日到19日，也就是从今天开始，园区组织了“奇妙一夏”夏令营活动，欢迎同学们来参加！

多姿多彩的园区生活

加油！安全第一

        徐诺：请问物业公司在园区安全上都有些什么措施呢？
        物业管理人员：我们物业公司采取了很多措施来保证园区生活的安全：首先是门岗，保安对陌生人严格排查，核实身份后才允许出入；其次每栋楼的楼顶我们都设置了防护措施，防止小朋友攀爬；针对高空防坠，园区设置了多处标语；每个井盖下面都架设了防坠网；景观水池也铺设了栏杆；电梯按期进行保养显著位置张贴安全消防图片，在app和朋友圈随时提示业主各种安全知识等等等等，方方面面都把园区安全放在第一位。

        采访顺利完成了，雏鹰小队的队员们与物业公司管理人员进行了合影，今天的活动真是令人深有感悟！叔叔阿姨们辛苦咯！

图片发自简书App

合肥市青年路小学四（4）班

华彦宏、夏俊赫、胡蔚伊霓、张庆阳、沈欣然、徐诺

2019年7月22日