企业文化一百篇一一第十一篇
大,是员工,企业以员工为本,企业文化建设要致力于培养员工良好的工作习惯;小,是具体工作,立足于一项具体的岗位操作,持续改进标准,不断提高员工操作水平。
长庆油田公司第三采油厂南六接转站是96-28井区所属的一个小站。随着原油外输量的增加,原有的卧式加热炉无法工作,2006年更换了立式常压式加热炉。设备换新了,但员工沿用多年的操作习惯却不容易改变。2008年,这个站从“培育员工最佳的做事方式”入手,把理念实践与岗位操作对接,以加热炉标准操作为内容,通过“说、教、练、考”四个步骤,让员工熟知操作流程,规避风险,做到规范操作,以此实现文化由“知”向“行”的转变。
说:开展“我的岗位操作标准我来讲”演讲活动,让每一名员工熟练演讲标准化作业的全部内容。开展常压式加热炉标准化操作合理化意见建议征集活动,听取员工意见,以此不断来修订完善标准。
教:有针对性地采取多种方式进行岗位标准培训。
练:是强化训练。井区以全员100%参加培训练习、100%掌握标准化操作技能为目标,开展“小师傅、小课堂、小专题、小练兵”活动,让岗位员工互动演练、相互切磋,达到了相互提高的目的。
考:通过全员共同讨论,制定了奖惩制度,对员工加热炉标准化操作能力进行综合考评,以此不断提升标准化操作能力。
南六接转站取得实际成效之后,井区采取了“n次复制法”,在其余4个站点(南五转、92-30增、88-25增、59计量站)复制这一操作标准,员工通过率达到96%以上。
96-28井区抓住常压式加热炉点火标准化操作,发挥员工的智慧,立足日常工作点滴的改进,并灵活运用PDCA循环工作法,改进了标准,也锻炼了员工队伍。
理念实践是一个长期的过程,不是短期就能做完的一项任务。先从小事、易事优越,不仅降低了起步的难度,吸引更多员工参与,也比较容易取得小的成果,通过小的成果累积来实现质的改变。经过这个过程,人们对理念实践怎么做,以及如何取得成效都会建立起信心。