问题原因：
在linux系统中，springboot应用服务在启动（java -jar 命令启动服务）的时候，会在操作系统的/tmp目录下生成一个tomcat*的文件目录。
直接上传的文件先要转换成临时文件保存在这个文件夹下面；
由于临时/tmp目录下的文件，在长时间（10天）没有使用的情况下，就会被系统机制自动删除掉。所以如果这个临时文件长时间无人问津也就是这个导入功能长时间无人使用的话，就可能导致上面这个问题。
解释: /tmp文件夹的有自动cleanup机制，/tmp文件夹的文件10天未更新会被移除，/var/tmp文件夹的文件是30天。

解决方法：
1.重启项目；
2.配置文件自定义临时文件路径；
server.tomcat.basedir=/home/dev/temp