职场不焦虑:玩转管理九宫格,识别领导五类人!走心说透!(长)
人在职场,领导和员工是企业经营管理中的主要角色,领导和员工的关系构成了职场人际关系的核心。要想有效开展工作,作为领导,了解每个员工下属的能力和风格特点是管理者者的基本功;同时,作为员工也要清楚领导的管理风格,二者契合,才会工作高效顺畅,人际关系畅通。当然,这是理想状态。
实际职场中,领导处于相对优势地位,员工处于相对信息不对称的位置。所以,领导了解员工会相对容易一些,而员工准确把握领导风格,还是有些挑战的,尤其是对那些不太善于沟通和交际的职场人士来说,更是这个样子。但是,对员工而言,如果不能很好地了解上司领导的管理风格,也就不能很好地理解领导的行为,由此产生的工作不顺,又会带来或多或少的职场焦虑。
说白了,不了解领导风格,只低头干活,未必让领导满意,很可能会莫名其妙地要吃些苦头。尽管有时候有点冤,但这是现实,因为你不知道领导最关心的点在哪里,自己认为做好的,未必是领导想要的。
那么,如何才能快速通过职场观察和日常工作互动,很快快速识别出领导风格呢?
下面,老万结合自己的管理经验,借助于非常有名的管理实用小工具——管理五方格理论,给出不同领导的画像,给大家做个逆向解读,便于实际职场中,大家能够按图索骥,学以致用:
那么,什么是管理方格理论呢?
管理五方格理论,是由由美国罗伯特·布莱克和简·莫顿于1964年借鉴四分图提出的。他们使用自己设计的一张纵轴和横轴各9等分的方格图。纵轴和横轴分别表示企业领导者对人和对生产的关心程度。第1格表示关心程度最小,第9格表示关心程度最大。全图总共81个小方格,见下图:
职场不焦虑:玩转管理九宫格,识别领导五类人!走心说透!(长)
下面是关键,就是图中标出的五种典型的领导方式
根据企业管理者“对业绩的关心”和“对人的关心”程度的组合,可以将领导分成5大类:
1——1.1 贫乏型(虚弱型领导)
这类管理者,对工作和对人都极不关心。领导者只做维持自己职务的最低限度的工作,只要不出错,多一事不如少一事,因此被称为“贫乏型的管理”。说白了,这类管理者,对业绩和对人关心都少,实际上,他们已放弃自己的职责,只想保住自己的地位。
贫乏型领导,在实际职场中对应哪类管理者呢?
这类领导,就相当于我们大学考试里的“60分万岁”的学生,及格不挂科就行。比如,那些快退休的领导就这样,基本职业生涯到站了,就等着退休了,凡事能过去就行,所以,跟着这样的领导混,你不能太较真,也不能给他填更多麻烦,否则会惹领导烦;另外一种情况,就是可能要调离,或者闹情绪的那种管理者,只要部门正常运行,就可以了。
跟着这样的领导混,基本上没多大前途,要不转岗,要不暗送秋波,和未来的下一任及早建立联系,但是不要坏了规矩,还要这样的领导搞好关系,否则,他帮不了你多少,但他毁你,分分钟的事。
我们每个人都有退休的那一天,或许到时候我们就理解这种贫乏型领导了,不是没有上进心,是没有必要了,理解了,想通了,你也就不会出现职场焦虑了。
2——9.1 任务型领导
这类管理者,对工作任务和业绩极为关心,但忽略对人的关心。这种领导极为专权,作风专制,他们眼中没有鲜活的个人,只有需要完成生产任务的员工,他们唯一关注的只有业绩指标;对员工强调有效控制,努力完成各项工作,因而被称为“独裁、重任务的管理者” 。
任务型领导,在实际职场中,对应哪类管理者呢?
其实,聪明的职场人生已经有感觉了,这类领导典型的就是那些工作狂,什么996啊,下了班也不回家,加班是常识,就是不停的压任务,赶进度,家人生病,自己有事,都不理解,没准周末假期、夜里都有可能给你打电话谈工作,是职场上没有人情味的那种。这类领导,有的情商特别低,说话经常伤下属的心。
但跟着这样的领导干也有好处,比如,学本事快,最后绩效工资啥的,还是不错的,就是苦了点。
和这里领导做下属,首先要有个效率观念,别让自己拖了后腿,能力是第一位,在此基础上,也让对方知道你最在乎的是什么,这类领导很聪明,也不是见谁都咬。其实,他们这么努力,也是为了更好地表现自己,希望自己得到更高层的赏识,当然,也有些性格特殊的情况除外,比如婚姻不顺,老大不小的还单身,也没有别的爱好等等。当然,别误会,这里没有歧视职场单身领导的意思啊。
职场上,遇到这样的领导,千万别硬碰硬,最好智取,否则吃亏的一定是自己,并且来的非常快,千万别试!
职场不焦虑:玩转管理九宫格,识别领导五类人!走心说透!(长)
3——1.9 乡村俱乐部型领导
这类管理者,特别关心人,但业绩和任务关心少,努力营造一种人人得以放松,感受友谊与快乐的环境,但对协同努力以实现企业的生产目标并不热心。重视人际和谐但管理效果脆弱,因而被称为“乡村俱乐部型的管理”。
俱乐部型领导,在实际职场中,对应哪类管理者呢?
应该说,职场上,遇到这样的领导,平常工作还是比较开心的,大家关系融洽,团队氛围很好,但是不出活,要想拿到好的业绩的员工,就有点郁闷了。我们经常说的领导是个好人,大多指的是这类人。和这类领导相处,记着,要合群,少和同事发生冲突是关键,这样的领导也比较好面子,俱乐部嘛,一定HAPPY,这也是乡村俱乐部性领导傲娇的地方。
4——5.5 中庸型领导(中间型)
这类管理者,职场上,也叫小市民式领导者:既不过于关心人,也不过于重视任务,程度适中,强调适可而止。这种领导者往往缺乏进取心,乐于维持现状,风格中庸,不设置过高的目标,能够得到一定的士气和适当的产量,但不是卓越的;因此被称为“中庸之道型的管理”。说白了,就是职场上,属于哪种比上不足,比下有余的那类领导。
中庸型领导,在实际职场中,对应哪类管理者呢?
这类领导,属于职场老司机,也是老油条,业绩不算好,也不算差,距表扬还差点,离批评还有些距离,人际关系也不是垫底的,属于真正混职场的那种。凡是这样的管理者,一般都和上面的领导关系差不了,情商还是毕竟高的,当然,也有的确水平不咋地的。
职场上,和这样的领导相处,要掌握好节奏,切记枪打出头鸟,可以暗地里努力,不能让领导觉得你有野心,否则容易被干掉。这是我的个人看法,也可能是错的,仅供参考。
5——9.9 团队型(协作型)
这类管理者,也称理想式领导者:关心任务和关心人都达到最高点,对工作和对人都很投入;人际和谐,任务完成出色,能使组织目标和个人需求最有效地结合起来,在管理过程中把企业的生产需要同个人的需要紧密结合起来,既能带来生产力和利润的提高,又能使员工得到事业的成就与满足。因而被称为“战斗集体型的管理”。
战斗集体型领导,在实际职场中,对应哪类管理者呢?
战斗集体型领导,属于情商智商都非常高的那种,个人魅力也有,是职场上可遇不可求的的优秀职业管理者。遇到了要珍惜,职来职往,在这样的团队里,既学东西,又有氛围,还有好的业绩,不多说了,职场上,大家很容易就能看出来的。
职场不焦虑:玩转管理九宫格,走心的职场朋友可能发现了,上面老万才介绍了5种,剩下的4种见下图,自己看看就清楚了:
职场不焦虑:玩转管理九宫格,识别领导五类人!老万加了4中,见红三角形
职场不焦虑:玩转管理九宫格,识别领导五类人!走心说透!希望对职场的你有所帮助,也欢迎各位职场朋友点评反馈,领导也好,员工也罢,其实是一个硬币的两面,谁也离不开谁,领导识别员工,员工清楚领导风格,都有利于于工作,大家相互理解,相互契合,工作,人际关系都不事,对吗?
(作者万振华:管理老兵,原创不易,且转且爱惜,转载请注明作者和出处,老万在这,谢谢您!)