互联网产品分析报告的几个要素
一、产品概述
1.产品简介:简单的介绍下产品,突出其优势,体现产品的价值。例如今日头条产品简介如下:今日头条”是一款基于数据挖掘技术的个性化推荐引擎产品,它为用户推荐有价值的、个性化的信息,提供连接人与信息的新型服务,是国内移动互联网领域成长最快的产品之一。
2.产品Slogan :传递公司产品理念、品味等,形成品牌效应。比如 网易新闻—有态度的新闻 ,突出了其产品风格。
3.Logo:一般会从设计角度传递出产品相关信息。
4.产品定位:目标市场、目标用户及满足用户什么需求。
二、市场分析
1.宏观分析:PEST 即政治、经济、社会、技术分析。
2.行业分析:主要分析行业市场规模、发展趋势等。例如图一说明我国手机网民数量已趋于平稳,人口红利已基本消失;图二可以看出二手闲置市场市场规模趋势,总体上来说规模是持续增长的,增速高于移动互联网整体增速,但增长速度从高增长变为平稳,市场更加理性。
3.产品商业模式和相关数据分析:
(1)商业模式 :基于商业模式画布的九大因素分析,分别是客户细分、价值主张、渠道通路、客户关系、合作伙伴、核心资源、关键业务、收入来源、成本,例如下面今日头条商业模式分析
(2)产品具体数据分析:
产品数据主要从纵向和横向两个方面分析(例如图三、图四,例子只列举单一数据)。纵向主要是自身产品与上个时间段数据对比;横向主要是与市场上其他主要竞品的数据比较;从对比中可以看出产品市场地位及相关竞争力,移动端常见的用户数据指标有活跃用户数(DAU、MAU)、新增用户、累计用户、用户平均使用时长、人均使用次数、用户流失率、用户留存率、ARPU等。
三、用户分析
1.用户需求分析: 产品从用户角度出发,满足用户什么痛点。例如Flipboard(红板报),作为新闻聚合类app,满足用户对品类阅读及追求高品质阅读体验需求。
2.目标用户 : 即哪些人会使用此产品。例如红板报目标用户为缺时间、又注重阅读体验的高知群体。
3. 使用场景 : 用户什么时间、何种情况下使用此产品。比如一般阅读类app使用场景包括乘坐交通工具时、上洗手间、睡觉前、其他碎片化时间等,可以用一段故事形式来说明此场景。
4.用户画像 : 通过大量数据分析建立的用户模型,简单的说就是给用户贴个“标签”,一般从下面几个维度入手—性别、年龄、地域、购买力、行为分析、兴趣爱好等。
四、产品分析(核心)
1.产品结构图 :展示产品功能模块
2.流程图 :主要是梳理产品流程逻辑关系,了解产品核心业务逻辑。一般包括业务流程图、任务流程图等。业务流程图是把所有角色都包含进来,每个角色对应相关功能模块流程,形成一个总的系统流程,一般用永道图表示;而任务流程图一般是比较具体的流程,从用户的角度出发产生的流程,比如登录注册流程、商城支付流程等;流程图不仅要有正常流程,更加要注意对异常流程的关注。
3.功能分析:功能分析作为产品分析重点,需详细说明。
(1)核心功能分析: 分析一款产品主要功能点 个人认为一个功能点可以从这三个方面来思考,第一这个功能是什么?这个功能满足用户什么需求,对产品产生什么作用,从这个功能能否看出这个产品公司战略布局?第三,这个功能是否是必须的?有没有更好的功能或模式替代?
(2)基础功能 : 比如登录注册、分享功能、更新版本功能、帮助反馈、字体设置、清除缓存数据等等。
4.产品交互及UI设计分析: 从交互设计角度看产品是否对用户友好,比如页面操作路径是否过长?按钮布局是否合理?给用户提示界面是否清晰易懂?产品颜色基调是否符合产品特性等等。
四、竞品分析
1.竞品比较分析 :
可以从产品战略层和具体功能两个方面来做个对比分析
2.SWOT分析:
相对竞品来说,做一个总结,分析产品优势、劣势、机会、威胁。
五、.总结建议
对产品整体上看法并提出自己建议,可以指出产品有哪里不足、有哪些改进的功能点,思考产品未来的发展方向。