非线性系统的稳定性都是难以预料的，需要根据具体系统具体分析，实施详细的切合实际系统的分析方法。

我们认为，存在一种神秘的智力诀窍一举使人的大脑变聪明，更好地解决复杂问题，此种可能性实际上为零。我们的大脑隐含着大量的潜能一说同样也是不可能的。----我们的大脑并不存在根本缺陷，只是我们养成了一些坏的习惯，当我们无法解决一个问题时，失败的原因在于：我们往往在这儿犯一个小错误，又在那儿犯一个小错误，而这些小错误累加了起来；定目标时，这儿不够具体，那儿过于一般，做计划时，这儿太细，那儿太粗，等等。//我们做计划的时候要根据实际的情况，详细对应于系统的描述分别用细致和粗糙的方法。

不管喜欢与否，我们所做的任何事情，都具有多重效应。//现实系统并不是一个简单的单入单出系统，通常都是具备多的影响力的。不是一种简单的线性描述。

我们认为，智力将确定像这样复杂情况中的行为，因为复杂的规则过程--阐明并作出决策----大概对心理学传统上标注的智力提出了要求。但是在智商测试测验得分和格林威尔实验或任意其他解决复杂问题实验中的表现之间，不存在显著的相关性//智商并不代表解决问题的能力。人们解决问题的时候往往还看经验以及其他复杂的因素。

当人们错了或由于不确定而困惑时，最倾向于坚持自己是正确的。甚至发生这种情况，人们宁愿偏爱自己错误的假定而不愿意接受正确的东西，宁愿竭尽全力斗争而不愿放弃确属错误的思想。能够承认无知或者错误假定，的确是智慧的一种象征，但在这拥挤的复杂的环境里大多数人不是，或者还不够明智。//需要勤于更新错误的观念，承认自己的无知和错误的假设。

一盘棋中过载地严格定义最终目标会使棋手对发展过程失去判断力，并限制他们的灵活机动性//在现实环境下需要灵活地随机应变，因为环境的改变不是人为能够约束的。

过多地关注相对不太重要的问题，而对真正重要的问题，要么忽视了，要么不能恰当地评估。可能发生这样的情况，不大需要帮助的人得到了所有的帮助，而最需要帮助的人却什么也得不到。//资源需要合理分配，对于重要的问题需要进行优先级的排序。

一个还没有分解成具体分目标的目标，是以其本身的生命来冒险的。//一个大目标需要分解成多个小目标才有助于一步一步解决问题。按照一定的次序解决分问题才有助于最后解决大问题。

心流是这样一种状态，在其中形成紧张，然后又放松，是一个序列，当事人经历着害怕的失败，战胜障碍，又一次害怕失败，在胜利，如此等等。

在复杂情况下，至关重要的几乎总是要避免仅专注于一件事和只追求一个目标，而不是同事追求几个目标。

系统究竟是什么？系统是由彼此处于因果关系中的许多变量所构成的一个网络。//我认为自身的知识体系并没有形成系统性。一个系统中内部的因素可以相互制约相互影响，也可以把他们看做一个个子系统。

正反馈往往破坏系统的稳定性，一个正反馈控制的多变量系统很容易变得杂乱不堪。

由于这种沉思，重要的是理解广义和狭义概念之间的关系，抽象和具体之间的关系。

也就是说，认识我们要影响的变量之间的相互关系，我们不需要详细地了解构成那些变量的具体成分。//了解输入--输出关系，而不是了解其中(功能的具体)网络结构。为了驾驶汽车，去了解复杂的操纵连接，对于手头上的这个任务是过于细致的多余的知识。不用了解有些事物的细枝末节，除非绝对有用。

论及直接关联，不是所有事物都有直接关联的，系统中不是每一个元素都与其他每个元素相互作用，但其中的确用许多元素与其他许多元素相互作用。

不要信息过剩。没有闲暇考虑哪些并非燃眉之急的问题。

万事万物皆变化，因此我们必须相应适应。

使你的对手不冷静，然后他大概会犯错误。

事实的复杂性甚至比简单的指数增长更为复杂。

对于数学家和逻辑学家来说，反向规划常常是一种标准的方法。

逃避他的无依无靠和实际决策的复杂性。仔细考虑一个问题往往增加我们的不安全感，而退却到一个很小又详细的规划过程可以帮助我们感觉到，我们是在应用全部理性的力量来对待情况的不确定性，推迟那个行动的坏日子。要知道，在行动之前我们必须仔细规划。

战争中所需要的知识虽然很简单，但运用它们却不是那么容易

战争，从它的最高角度来看，不是由大同小异的，处理得好坏取决于方法好坏的无数细小时间构成的，而是由需要分别处理得，具有决定意义的各个重大事件构成的。//由上而下的系统设计就是如此。

低劣问题解决者万网使用不合格的措辞。//独断的，决定的.而优秀问题解决者却倾向于可能性的措辞。不绝对地概括事物。

制定计划常常是一种思维丰富和自负心强的职业，因此，通过查询它自己不能提供的东西，责难它不能改进的地方，以及提议它要知道而从无发现的东西，而得到具有创造天赋的好名声

要紧的事情先做。在处理复杂系统时候，节省的倾向似乎起着重要作用，促使我们省略思维过程的某些步骤或尽量将其简化。

有时我们需要对情况有一个全面的但轮廓粗糙的了解；而另一些时候可能必须密切注意细节。有时候需要全盘考虑问题。

以最恰当的方式处理问题的能力，似乎是智慧的特点而不是天赋的标志。

反省我们自己的思维的过程--没有任何指导--能使我们成为更好问题解决者。

系统，正反馈，负反馈，临界变量等概念，阐明目标。

必须把目标讲清楚。设定工作的优先级，但不能永远坚持相同的优先级，可能不得不改变优先顺序。

我们能学到如何使收集工作适合我们手头任务的需要，既不过分详细，也不草草了事。开发我们的判断力，分析错误。

犯错误对于认知来说很重要。人们常说的系统思维，不能看作是一个单一的个体，不能看做是一种独特的，孤立的能力，而是一大堆能力。正常的思维过程，运用我们的判断力的能力。