一、构建属于自己的知识体系
知识管理,不是对文档、文章的管理,而是对加工处理知识的大脑进行管理。
- 三个阶段知识管理
《天龙八部》中,收集整理武功的王夫人、把武功加工成自己知识体系的王语嫣、输出能力超强的张三丰。华为知识管理的三个阶段:方便调取的显性知识文档管理;强调人与人交流的经验管理;输出知识和解决复杂问题的集体智慧管理。也就是说:
第一阶段:王夫人,收藏很多文档、音频,并分门别类,便于查找,但用处不大。
第二阶段:王语嫣,联系经验、加工梳理,在应用中学习,构建自己的知识体系。——个人阅读成长
-
第三阶段:张三丰,通过输出来提升表达能力、成为专家、知识变现,同时擅长增长自我智慧,解决复杂问题,促进他人成长。——拆书帮促进成长
- 如何搭建知识体系
- 对所见所学"举一反三":为一个信息或知识点构建“前因后果”“适用边界”“反思行动”3个维度,伸出6个触角,并与其他信息链接。多个这样加工过的知识点,他们互相对接、榫合、支撑,形成一个晶格体系,这就是自己的知识体系。也就是:知识点——前因后果——适用边界——反思(A1)行动(A2)。
有了晶格框架后,对致用类知识来说,框架直接最佳的填充物就是案例:自己的、书中的、听说的、编造的案例。
当应用知识的时候,知道这个知识的前提条件、适用条件和边界条件,当然运用自如。
- 搭建知识体系的三种思路
一是从问题出发。工作生活中遇到问题,就举一反三,加入到自己的知识体系中。
二是从点到网。看到、听到的各类知识、经验、技巧,举一反三,加入到自己的知识体系中。
三是从网到点。精心挑选一本书,或者一类书,通过主题阅读,将书中对自己有用的框架、内容,举一反三,加入到自己的知识体系中。
持续升级知识体系,需要不断调整、统筹,组织这些点的关联、因果、分类、边界。
二、用主动学习来实现个人快速成长
避免“逛街式”学习,在学什么方面关键是:识别自己的核心能力,找到自己与目标岗位之间的差距,有针对性地选择学习课题,用举一反三的方式来强化自己的核心能力。
职场核心能力
1)沟通力
- SC1表达能力:有效传递信息,包括口头表达,肢体语言和运用工具等
- SC2主动倾听能力:理解他人,甚至理解他人未明确说出的动机和目的等
- SC3提问能力:擅长通过提问来探求信息、展示专业、引导话题、获取好感等
- SC4说服能力:说服他人认同、购买,或改变他人的想法、行为等
- SC5谈判能力:拉拢大家,解决分歧
2)关系力
- SC6社交洞察力:敏锐捕捉他人的情绪和反应,理解他们为什么这么反应,并能根据他人行动来调整自己的行动
- SC7建立并维持人际关系:与他人建立建设性的、合作的关系,并能长久维持。
- SC8服务意识:以对方为中心,努力理解对方,主动寻找帮助对方的方法
- SC9激励自己与他人:具备较高的成就动机,执着、自信、乐观,并能感染他人,影响他人的态度
- SC10团队协作能力:与他人有效交流,为了共同的目标努力。
3)信息力
- SC11获取信息:观察、接收或从各种相关的渠道获取信息,并评估信息质量
- SC12分析及整理信息:追问前因后果,清楚适用边界,通过探询、分类、评估、排序、鉴别(不同之处或者相似之处),察觉变化来确定信息
- SC13计划组织能力:确立具体的目标和计划,充分利用时间和资源,排出优先顺序,并监控和评估自己的表现
- SC14决策和解决问题:澄清并界定问题、分析背景及原因,选择最佳解决方案,并跟进和评估结果
- SC15超越见识的能力:能够应用自己行业及客户行业的最新科技及知识
4)逻辑力
- SC16思维流畅:就指定主题可以产生大量点子(重要的是数量,而不是质量、准确度或创新)
- SC17归纳能力:将零碎信息整合为一般规律,包括找出貌似无关联的事物之间的关联
- SC18演绎能力:把一般规律用于特殊问题
- SC19辅导能力:确定他人学习需求,设计培训和辅导项目,辅导、指点他人
- SC20超越思路能力:能够预见问题,能够给他人提供更好的解决方案
三、本书经典语句
在回答孩子提问时,提醒孩子不要在意正确答案,而要促进他自己思考自己的问题。
尽量用“如何”来代替问“为什么”。比如“为什么没有写完今天的作业?”变成“你是如何计划今天写作业安排的?”。