01
吃青蛙
❶ 在前一天晚上临睡前,列出第二天要做的事情。
2018 年一篇发表在 JEP General 上的论文揭示:在临睡前列出第二天的待办事项,能帮助人更快地入睡,睡眠质量也得到显著提高。
甚至,列出的事项越具体、详尽,提升的效果就越明显。
原因非常简单:
造成入睡压力的一个潜在原因,在于大脑知道「我们有未做完的事情」,这会持续导致神经系统的兴奋——而列出待办事项,可以有效缓解这种焦虑,取消大脑的高水平激活状态。
❷ 第二天工作前,检视清单,找到一件最困扰你的事情,为它设定一个期限。
这个期限视实际情况而定。
可以是半小时、1 小时,乃至 2 小时 —— 看它是否重要,以及你有多忙碌。
重点在于:
在这段时间里,心无旁骛,不要受其他事情影响,专注投入在「青蛙」上,并且把你的思考过程写下来。
比如:
你的青蛙是「纪念日送什么」,那不妨在纸上写下:
可能的选项;
每一项的优缺点;
排除掉哪些可能性;
还可以去问什么人……
哪怕毫无进展,光是把它写下来这个动作,就能有效地缓解你的焦虑。
❸ 一旦期限到了,立刻停止,不要再去想它。开始做其他工作。
大量研究表明,在明确的时间压力下,人会有效地减少认知负荷。
02
延迟(Delay)
为什么我们经常觉得「什么都没做,但突然就下班了」?很多时候,原因就在于我们被各种实时的、低效的聊天,不知不觉之间占据了大量时间。
回想一下你的状态,是不是这样的?
工作,微信闪了,回复信息,等对方回复,注意力切换到工作,微信又闪了,继续回复,再切换到工作,周而复始……
你以为你在工作,你的时间的确也很充实,但实际上,它们都花在了任务切换上。
真正用在工作、思考、执行的时间,极其有限。
如何应对这种情况呢?
不要急着去回复信息,而是专注在工作上,每 1 个小时,起来休息一次、活动一下,这时,集中处理之前的消息。
随后,再开启一个新的循环。
以此类推。
要实行这种工作方式,你不妨告知需要跟你紧密联系的人,让他们理解并尊重你的工作习惯。
03
启发式决策(Intuition)
有哪些设定启发式规则的技巧呢?心理学家 Alice Boyes 提出了几个例子,可以给你一些启示:
❶ 我的时间价值是?
计算一下自己的时间值多少钱,填在后面的空格上,比如「50 元/小时」、「400 元/天」。
然后,当遇到需要花时间去做的事情时,思考一下:这件事情能为我带来多少收益?如果我不自己做、而是请别人来解决,需要花多少钱?
如果收益小于价值,不要去做;如果价格低于价值,尽量请别人来做。
这条启发式规则,能非常有效地帮你过滤掉诸多琐碎、无意义的小事。
❷ 一有心情和时间,我就?
许多人会告诉你,要去衡量任务的重要性、划分优先级,但其实,什么事情重要,什么事情不重要,我们心里一清二楚。
所以,更有效的做法,不是繁琐地去一个个任务分析、标记,而是给自己定下规则:
只要有空、有心情,我就去做最重要的事情。
无需特地去安排时间,只需要设定这么一条规则,就可以让自己清楚:
我需要聚焦的是什么,什么才是我需要去推动进度的。
04
例行开关(Switch)
简而言之,就是用一些具有仪式感的小习惯,让自己建立「条件反射」,告诉大脑:我要进入某种状态了。
它的要点如下:
❶ 设定一个动作,作为你的例行开关。
动作必须要简单、易行、无门槛。
可以是泡一杯茶或者咖啡,可以是某个特定动作(比如扩胸、拉伸),可以是在纸上书写,也可以是散步 10 分钟……诸如此类。
❷ 养成习惯,在这个动作之后,进入你想要的情境。
刚开始的时候,你或许需要付出一点点努力,让自己沉浸到某个状态里。比如「全力以赴」和「专注」。
但一旦有规律地重复,它就会成为你的习惯:你无需再提醒自己,也无需再刻意行动,这个动作本身,就能够诱发大脑,为后面的情境做好准备。
❸ 在这个情境之外的时间,尽量避开这个动作。
比如,我习惯了喝红茶,然后全力以赴,那么,在不需要全力以赴工作时,就尽量别喝茶。
原因很简单,神经元的联系是成对的。
你把「喝茶」和「全力以赴」建立了联系,无论激活哪一个节点,都会同时激活另一个;但如果这时插入第三个节点,结果就是,原有的联系会被削弱,转移到新的联系上来。
试一试,设置几个这样的「例行开关」,你会发现,自己对生活的控制力高了许多。
05
持续性收益(Ongoing return)
我们的大脑,总是喜欢即时反馈和短期收益。
但有时候,稍微克服一下这种模式,将短期回报变成一种持续性的回报,可以最大化地减少我们的行动阻力。
具体而言,可以考虑三种做法:
❶ 模板化
针对自己日常的工作,不妨思考这几个问题:
哪些东西是不会变的?哪些东西是需要改变的?我可以如何把它固化下来?
这就是一个「模板」。
这不但可以节省时间,也可以保证需求的规范化,最大程度保障双方的沟通效果。
❷ 流程化
针对已经做完的任务,不妨思考这几个问题:
我做这件事的步骤是什么?哪些环节可以优化?下一次做,可以按什么步骤来?
它不但可以指导团队的实践,也是可迁移、可复用的,可以成为方法论的一部分。
❸ 清单化
针对一个重复性的项目,不妨列出一张清单,把需要关注的地方写清楚,并逐个核对。
最简单的例子:
和客户沟通要注意哪些地方?要询问哪些信息?测试一个产品,要做哪些操作?要留意哪些细节?要符合什么标准?
把清单收集起来,这些都会是你宝贵的知识财富。
06
中立思维(Neutral)
你是不是经常这样,在心里对自己说:我的表现怎么这么差;别人会不会介意;我当时要是如此这般就好了;如果重来一次,我会……
这种思维有一定作用,但沉溺于此,会持续造成压力和焦虑:我们会不断活在自我批判中,难以留出精力,去应对未来的新挑战。
所以,不妨试试用中立的目光,去反思和审视自己。
即:只分析,不批判。
在过去的__________事件中,我采取了___________的做法,如果有下次,我可以试试__________。
慢慢地,你会感受到改变,你可以摆脱对自己的枷锁,接纳"并不完美"的自己。