反思

第一次在离开一个工作岗位时。

是那么的想要表达些什么,但又不知从何说起。

第一次从事销售,卖房子。

初心是锻炼自己的胆小,怕张口,还有为买房做准备。

按照正常程序,其实一切挺好的,培训,考核,正式接待,正常上下班。

有时候领导紧一下,神经便绷一下,大多时候顺其自然。

很少因为没有准客户而怪罪渠道带些假客户,理解他们,知道都不容易,并且自己也在慢慢学习,做得也不够好。

因为要和家人团聚,最终选择辞职。

说来也是幸运,准备离职时,还被上了一课。

上班的最后一天,我们开了个会,经理给面子,说得比较委婉,说:虽然我们和开发商在一起办公,表面上挺和谐的,但我们是两个团体,为不同的利益,有些话可以说,有些问题不能问。像昨天晚会上有几个问题就不能提出来,是谁问的我也就不提名了。那样的问题,开发商不会觉得是你不用心,而是会认为是整个团队的问题,是经理和总监的问题,为什么都培训了还有人不知道这个?他不会听你去解释那么多的。。。。。。

我认真仔细地回忆了,好像基本上是自己问的,不是说这是多大的罪过,但是体现了一点,太单纯了,说难听点处事是有问题的,情商不高。

虽然我只是想确认,因为好多顾客反复问过,并且提出的质疑无法反驳,培训里面是有,但总有变动,又不擅长扯谎忽悠,于是对知道的东西不够坚定。

总监是第一个被开发商质问的人,两次也都在场,他忍不住补充到:你们都是二三十岁的人,都不是十几岁不懂事的小姑凉小伙子了,是要对自己说的话负责任的,我不是要责怪你们谁,事实上可能我们也有问题,但是扪心自问你们自己,对到访的客户有没有做到认真跟踪,我看过经理总结过来的客户也不少,而你们除了有一个销售人员有成交,其他几个人都没有,这也是开发商那边质问我时,我忍着不敢说话的原因之一,因为我没有底气去反驳呀。事实上做销售,确实是谁都可以做的,但真正做得好的很少,很多时候都需要智商和情商跟得上,不是一上来张嘴一通乱说就可以,你得思考。

说了好久。会结束刚好就是午饭时间,去吃饭的路上,有点点落泪。说不清是因为什么,可能是骨子里的自尊吧。

但其实更多的是反思,自认为做的不好。

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