宁向东的清华管理学笔记

2018.3.22业绩/204_业绩反馈丨领导者就像导航仪

有了目标的制定,计划的安排,业绩规划,在具体执行的过程中非常重要的就是业绩反馈。业绩规划就像是导航目的地的设定,业绩反馈就像导航仪即时提醒一样,看现在进行中出现哪一些情况,要怎么及时的做出调整。

用只行表单即时地对照:1、目标;2、计划的动作;3、目前的状态(a、已完成;b未完成);4、对问题的分析(a、领导的看法与指导;b下属的看法与计划。);5、上下级进行分析的综述;6初步拟定的改进方案。即时反馈:领导者要把日常的工作都装在心中,做到心中有数心中有底,随时想方设法地要与下属沟通现阶段处在什么状态之下。如有问题,问题出在哪里?是努力不够还是能力不足,努力不够也许是激励机制有问题。找出原因才能针对真实的问题采取相应的帮助,是能力就问题就要具体地指导,是经验不足就让他多历练,允许在这一过程中犯错,犯错也是种学习。

2018/3/22@8:55于世纪城凉亭

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