大部分人大部分时候都是让情绪左右自己，而不是静下来理清逻辑，讲道理。情绪上来就是对人身攻击，完全忘记了自己想要达成什么目标或者说目的。
情绪上来了，总会或多或少责备，指责，对方接收到的便也是愤怒。这些积累多了，难免对人失去信心，别说听进去话了，满眼都是对你的不满意，你说一句，他心里反驳一句，于是便这样一步步把自己逼入一个独角戏的地步。情商便是说这个了。要学会技巧，学会事情结束感情还更深，就等于往存折里存款，这样需要的时候才有得用。毕竟，人都是感性的，即使父母，初衷是为我们好，如果总是责骂你，心里也是不爽的，人性如此啊。
除了品质本身有太多问题的人，员工无所事事，没有目标都是环境没有给予，不会激励。应该首先找自己的问题。不会什么学什么，找到问题所在，找到自己要学习的内容，给自己试错的机会，给自己成长的过程。摸索着去做，人才会慢慢的增长自己的技能，也才会跌撞走上轨道。总是要有一个由糟糕到熟练的过程。
