产品的生命周期

产品的生命周期为定义、设计、开发、发布、迭代。

定义环节

  • 市场调查

    了解行业全貌,验证想法,了解用户的需求,用户规模,用户消费能力,估算市场规模,业务场景是否明确,了解行业的未来发展趋势,对市场进行深入研究,采集大量数据进行分析。

  • 目标用户调研

案例学习:

  • 梳子是如何卖给和尚的?
  • 唯品会产品的目标用户群体。

研究分析目标用户的行为方式和行为特征,在产品设计前进行充分的调研,使产品不脱离目标用户。

  • 竞争分析

分析有没有类似的产品,竞争对手的优点缺点,用户的主战场,我们能否开辟新的战场,市场是否饱和,分析竞争对手的状态,避其锋芒。
案例学习:

  • 蜂鸟配送的例子

  • 电商网站(淘宝、京东,以及代购-网易考拉,它们之间的区别,它们的战场不同)

  • 盈利分析

不盈利的产品就是耍流氓,要思考产品如何盈利,流量变现。很多产品的盈利方式是广告收入,广告收入分为:APP启动屏广告、banner广告、视频广告、公告广告、微信广告等。

根据付费方式不同又可以分为:
1) CPC-每次点击付费广告
2) CPM-展示付费广告
3) CPA-每次行动付费广告
4) CPS-按销售额付费广告
5) CPV-按有效播放量付费
6) CPT-按时长付费
7) CPP-按购买成本
8) CPR-按照用户的回应数量计费
9) CPL-按照广告点击引导用户达到服务商指定网页的潜在客户数量计费

做好盈利分析,就可以考虑二次营销,以及产品的其他增值服务。

  • 产品目标

  • 用户需求

角色互换、挖掘用户深层次的需求。
案例:需要一匹更快的马的例子(福特公司)


产品设计环节

这个阶段需要考虑以下信息:

  • 功能列表
  • 业务流程(visio流程图)
  • 用户用例:用户使用场景
  • 界面布局
  • 信息架构
  • 视觉设计
  • 功能界面
  • 交互设计

开发环节

  • 开发进度管理:每个工作流程标准化,定义关键节点
  • 团队协作:沟通能力
  • 需求管理:4w what、why、who、when。做什么功能?为什么要做?用户是谁?什么时候上线?
  • 需求分类、定义需求的优先级
  • 测试:用例测试、场景测试、体验测试

发布环节

  • 用户教育:帮助文档,告诉用户怎么去使用产品
  • 销售培训
  • 推广方案:线上渠道、线下渠道、新媒体等
  • 运营策略:种子期(收集用户行为数据)、推广期(新增、促活)
  • 产品定价

迭代环节

  • 用户反馈
  • 功能改进
  • 数据分析
  • 运营策略
  • 数据挖掘
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