Remark：对心理学感兴趣，源自自我心理探索，决定学习中科院的儿童发展与教育心理学，倍感忐忑和压力，专业领域跨度较大，也很久不曾认真学习过某项课程。既然已经开始，就全力以赴。
授课老师：田宏杰博士 副教授
第七章 思维
第一节 思维的一般概念
1997年5月11日，美国纽约曼哈顿一幢高楼里正在进行一场被媒体称为“人机大战”的国际象棋比赛。对局的一方式1985年以来一直独霸棋坛的俄罗斯棋王卡斯帕罗夫，另一方是美国IBM公司推出的“天下第一”下棋机器——超级计算机“深蓝”。尽管卡斯帕罗夫一开始就声称他是“为尊严而战”，最后“深蓝”还是以3.5比2.5的总比分取胜。对此，世界舆论一片哗然。
人们历来认为，人类之所以能主宰地球、驾驭生物，就是因为人类有智慧能思维。弈棋往往被视为人类最有代表性的纯智慧活动，世界棋王常常被视为人类智慧的象征。今天，棋王易位于计算机，人们不禁要提出疑问：机器能思维吗？思维是人类的专利吗？
一、思维的概念和特征
思维是人脑对客观事物的本质特征和内在联系的认识。
（一）概括性
是指在感性材料的基础上，抽取一类事物共同特征和规律
作用：1. 人的认识摆脱了具体事物的局限性和对事物的直接依赖；2. 概括是概念形成的前提，是“迁移”的基础
（二）间接性
是指人借助于一定媒介和知识经验对客观事物进行间接的认识
作用：超越感知觉的局限，揭示事物的本质和规律
（三）是对经验的改组
是指人们对头脑中已有知识经验不断进行更新和改组
作用：是探索、发现新事物的心理过程。
（推理测验：瑞文测试）
思维的分析与综合过程
•设计一趟行程，而不是一节车厢
•案例：IDEO为美国Amtrak全国铁路公司设计城际高铁
•十个环节：了解、计划、开始、进站、购票、等候、上车、乘坐、到达、继续（下一次旅行）
二、 思维的种类
（一）根据思维的形态：
直观行动思维：来自感觉和动作：行为示范；搭积木，操作
启示：3岁以前的幼儿只能在动作中思考，基本属于直观行动思维：对于幼儿，应给孩子更多的外界刺激，让孩子自己去触摸、操作、体验，在教孩子某项事情或技能时，行动比说教更有效——所谓“言传身教”就是这个道理吧；“五感课程”；
形象思维：依赖于直观形象、表象：画画；孩子学数字；艺术家、作家、导演、设计师等更多地运用形象思维
启示：1. 绘本故事更易于记忆； 2. 用故事、游戏来教孩子生活习惯：用《牙齿大街的新鲜事》和香喷喷食欲绘本让我家小朋友开始刷牙和不那么挑食了；用摸面包和摸苹果等试验让孩子知道洗手的重要性
善用图表：为什么说千言万语不如一张图？ （三十个字的完美简历）
逻辑思维：词，判断、推理得出结论；人类思维的典型形式
（二）根据思维凭借的依据
经验思维：凭借日常生活经验。若知识经验不足，这种思维容易出现片面性，甚至得出错误或曲解的结论
理论思维：凭借科学的概念和论断。理论思维活动往往能抓住事物的本质，使问题得到正确的解决
（三）根据思维过程的特点
直觉思维：面对新问题新现象时出现的直接性、领悟性的思维，具有快速性、跳跃性的特点
分析思维：逻辑思维，遵循严密的逻辑规律
（四）按照探索问题答案的方向
辐合思维：求同；经验、同理推论
发散思维：求异；轮胎的用处
发散思维的流畅性、变通性、独特性（创造性思维的衡量指标）测试：
（五）思维是否具有创造性：
再造性思维：常规性思维，运用已获得的知识经验，按现有的方案和程序直接解决问题。我们看书想象出黛玉、照图纸建房
创造性思维：重新组织已有的知识经验，提出新的方案或程序，创造出新的成果。曹雪芹写黛玉、设计图纸
故事分享 一天，时间管理专家为一群学生上课，现场做了一个演示。他说：“我们来做个小测验。”同时拿出一个一加仑的广口瓶放在桌子上，取出一堆拳头大的石块，漫漫地一块块放进玻璃瓶里，直到石块高出瓶口，再也放不下了。
他问道：“瓶子满了吗？” “满了。”所有学生应道。
时间管理专家反问：“真的满了吗？” 他伸手从桌下拿出一桶砾石，倒了一些进去，并敲击玻璃瓶壁使砾石填满石块的的间隙。
“现在瓶子满了吗？” 他第二次问道。 但这一次学生有些明白了，“可能还没有”，一位学生应道。
“很好！”专家说。他伸手从桌下拿出一桶沙子，慢慢倒进玻璃瓶。沙子填满了石块和砾石之间的所有间隙。
他又一次问学生：“瓶子满了吗？” “没满！”学生们大声说。
他再一次说：“很好！”然后他拿过一壶水倒进玻璃瓶，直到水面与瓶口齐平。他抬头看看学生，问道：“这个例子说明什么？”
启发：1. 时间管理：利用好碎片化时间；2. 目标管理：把主要时间留给大目标
第二节 表象
一、表象
（一）什么是表象
概念：是指事物不在面前时，头脑中出现的关于事物的形象。从信息加工的角度讲，是指对当前不存在的事物的、具有鲜明形象性的表征
种类：
1、从感觉通道划分：视觉表象、听觉表象、运动表象
2、从创造程度划分：记忆表象、想象表象
（二）表象的特征
1.直观性
如：遗觉像
练习：闭上眼睛，想象一下“狗”的样子？然后和实际看到的“狗”作对比，体验表象和知觉形象的不同。
特点：比较暗淡模糊、不稳定、不完整（而知觉的形象鲜明生动，持久稳定且完整）
2.概括性
特点：表征的是大体轮廓和主要特征，是一般的、概括的形象
3.可操作性
特点：可对头脑中的表象进行操作
心理旋转实验：结果表明当字母垂直时，反应时最短；随着旋转角度的增加，反应时也增加。当字母旋转至180°时反应时最长
（三）表象的脑机制
表象和知觉是否具有相同的脑机制？
研究表明，表象和知觉可能具有相同的脑机制
（四）表象在思维中的作用
1. 为概念形成提供了感性基础：直观性接近于知觉，其概括性接近于思维。表象离开了具体的事物，摆脱了感知觉的局限性
2. 促进问题解决
第三节 概念掌握
一、概念的掌握（概念形成）
概念是具有共同属性的一类事物的总称，是人脑对客观事物本质特性的反映。
（人们掌握了概念，认识就能超越感知觉的范围，更好的认识事物）
（一）内涵与外延
内涵：概念所包含的事物的本质属性
外延：属于这个概念的个体
“脊椎动物”概念的内涵是有生命和有脊椎的动物，外延包括一切有脊椎的动物，如鸟、鱼、蛇、兔、狼、豹等。
内涵越深，外延越（少 ）；
（二）概念的种类
1. 根据反映事物属性的数量及其相互关系：
合取概念（conjunctive concept）
关系概念（relative concept）
析取概念（disjunctive concept）
2. 根据形成的自然性：
自然概念（natural concept）和人工概念（artificial concept）
原型：提到某一类事物，你能想到的最常见的具体形象。如女老师，大家能 想到的是齐耳短发戴眼镜的形象......
游戏：给参与者报简单的加减，让大家快速口算，中间突然穿插“想一种水果、颜色、工具”。算数占据了大量的思维资源，所以突然提到水果、颜色或工具，大家第一反应会想到平时最常见的。
二、概念形成的实验研究
概念形成（concept formation）是指个体掌握概念本质属性的过程。
选出不同者：上图第一行，更大概率选出“祈祷者”，而第二行更大概率选出“摩天大厦”
（一）人工概念形成的实验研究
•赫尔的偏旁部首概念
•布鲁纳的概念判断
（二）人工概念形成的途径
1. 假设检验说
2. 样例说
三、概念的结构理论
•层次网络模型
激活扩散模型
第四节 推理：辩真伪
推荐书籍：《思考的快与慢》
一、三段论推理（syllogism）
二、线性推理（linear syllogism）
又称为线性三段论
三、条件推理
条件推理（conditional reasoning）是指人们利用条件性命题进行的推理。如“如果明天下雨，球赛就停止”，即明天有雨，所以球赛停止。
在条件推理中，有一个有趣的现象，就是人们倾向于正式某种假设或规则，而很少去证伪它们，这种现象称为证实倾向（confirmation bias）。
•1、规则：所有的元音字母背面都是偶数
要求：被试说出为证实这一规则的真伪，必须翻看哪些卡片
结果：4%被试做出正确选择，认为翻看E和7；46%的被试认为翻看E和4（选择错误，E是必选卡片，但4的背面无论是元音还是辅音，都不会使命题失效。“所有原因字母背面都是偶数”，但不是说“偶数背面一定是元音字母”）；33%的被试认为应该翻看E（不全面，如果基数背面是元音字母，那就推翻了命题。）
•2、规则：若有人喝啤酒，则该人的年龄必须超过19岁
本测试与生活经验相关，高达74.1%的被试做出了正确的选择，认为应该翻看“喝啤酒”和“16”。因此，与生活经验相关时，推理较好。
第五节 问题解决
一、定义：
1. 问题解决（problem solving）是由一定情境引起的，按照一定的目标，应用各种认知活动、机能等，经过一系列的心里操作，使问题得以解决的过程。（《普通心理学》第五版 P273）
纽维尔和西蒙用问题空间（problem space）的概念说明问题解决的过程：问题解决是对问题空间中进行搜索，以便从问题的初始状态到达目标状态的思维过程。问题空间是指问题解决者对所要解决的问题的一切可能的认识状态，包括对问题的初始状态和目标状态的认识，以及如何由初始状态转化为目标状态的认识等。
2. 问题的种类
（1） 界定清晰的问题 vs 界定含糊的问题
（2） 对抗性问题 vs 非对抗性问题常规问题
（3）语义丰富的问题 vs 语义贫乏的问题
（4）常规问题 vs 顿悟问题
二、影响问题解决的因素 （P278）
因素1、知识经验的作用：“四棵树”
专家—新手范式
•知识数量和知识组织方式上均不一样
知识是创新思维的翅膀
•某领域内深厚的知识基础——十年规则
–个体从初学者成长为一名精通者，至少要花十年时间。
–基于天赋的潜能发展时间。
–接受严格的领域内技能的训练，掌握专业知识、原理所需的积累时间。
–在一个专业中产生变革所需的时间和积累。
因素2：无关信息的影响
因素3：问题的表征方式
一笔四线连九点，可以吗？
因素4：思维定势，人们在从事某种活动前的心理准备对后边所从事的活动的影响
上边的图形展示了A、B、C、D四个部分，A、B、C的四分之一部分被涂成阴影。要求：
1. 将A中无阴影部分平均分成相同且面积相等的两部分
2. 将B中无阴影部分平均分成相同且面积相等的三部分
3.将C中无阴影部分平均分成相同且面积相等的四部分
4. 将D中无阴影部分平均分成相同且面积相等的四部分
因素五：功能固着
五块钱上压着高高的一摞东西，怎么在既不触碰又不移动的情况下，将钱拿出来？
（答案：挪开东西就好了，也并没有碰触和移动钱呀）
其他因素：
- 迁移：已有的知识经验对解决新问题的影响。
- 原型启发：从现实生活的事例中受到启发而找到解决问题的途径或方法（阿基米德）
- 动机和情绪：一定限度内，动机的强度和解决问题的效率成正比，但动机太强或他太弱都会降低解决问题的效率。
- 人际关系
五、创造力和想象
（一）定义
创造性（creativity）是人们应用新颖的方式解决问题，并能产生新的、有社会价值的产品的心理过程。如作家创作新作品，工程师设计一台新机器，科学家发明一项新技术等。
想象（imagination）是对已有的表象进行加工改造，创造出新形象的思维过程。如看小说时，根据小说的描述，在头脑中产生的各种情景和人物形象。
来做设计师吧
来设计一款你想要的杯子
（二）创造性的心理成分
1、想象
无意想象：没有某种目的，在某种刺激作用下不由自主产生的想像
（梦是无意想象的极端例子；幻觉是在异常精神状态下产生的无意想象。）
有意想象：有一定目的、意图和任务的影响下有意识地进行的想像
有意想象又分为再造想象、创造想象和幻想。
幻想是和一个人的愿望相联系并指向未来的想象。
2、辐合思维和发散思维，聚合与发散在不同水平上的结合构成了创造性思维
发散思维特点：流畅性、变通性、独特性
不完整图形
3、远距离联想能力
过程：准备、酝酿、豁朗（灵感）、验证
例：food(食物)、catcher(捕捉器)、hot(热)
dog：dog food(狗食)、dog catcher(捕狗器)、hot dog(热狗)
第六节 决策
一、什么是决策
•决策是指在几种备选方案中进行选择的过程
•包括确定性决策和风险决策
二、决策的理性观
（一）古典决策理论：知道问题与目标、能得到所有相关信息，对可能方案无所不知，对可能方案后果深知并可评价；能够追求最优方案。
（二）行为决策理论：决策者的理性是有限的，无法找到所有可方法，受时间、精力等因素的控制
三、实际的决策过程
•（一）期望效用理论
实际我们怎么选呢？
•方案一：你有80%的概率赚8000元。
•方案二：你肯定能赚6000元。
•方案一：你有80%的概率赔8000元。
•方案二：你肯定能赔6000元。
（二）前景理论
1979卡尼曼提出，大多数人在获得的时候是风险规避的，面临损失的时候是风险偏好的。因为对损失比对获得敏感。
就像丢失100元的痛苦感要高于获得100元时的快乐感。
1.代表性启发法
•代表性启发法是人们估计事件发生的概率时，受它与其所属总体的基本特征相似程度的影响。
2.易得性启发法
•说出颜色
•说出词
判断：“英文中以R开头的单词多，还是以R是第三个字母的单词多？”
易得性启发法是指倾向于根据事件或者现象在记忆中获得的难易程度来评估其概率的现象。
3.锚定和调整启发法
（1） 在5秒内估算下面数字的乘积
A组：1ᵡ2 ᵡ 3 ᵡ 4 ᵡ 5 ᵡ 6 ᵡ 7 ᵡ 8
B组：8 ᵡ 7 ᵡ 6 ᵡ 5 ᵡ 4 ᵡ 3 ᵡ 2 ᵡ 1
结果：A组平均估值512，B组平均估值2250
实际40320
（2）一张纸折叠100次以后的厚度是多少？假设每张纸0.1mm
•是1.27乘以10的23次方公里，这是地球到太阳距离的800000000000000 倍！
•锚定启发法：指人们根据给定的信息作出最初的估计后，以后根据当前的问题对最初的估计做出调整。
•诺贝尔经济学奖获得者：卡尼曼
