很多人都会问运营到底有没有前途呀,未来前景怎么样,是做产品有前途还是做运营有前途呢?包括在面试的时候HR偶尔也会跟你探讨一番,下面谈谈我的见解,面试时我同样是这样回答的,看到老板不住地点头,我内心也是在偷偷地窃喜!
我是从三个方面来分析的,这样子逐条分析既显专业性又显得逻辑性。
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从互联网发展的趋势看
所有的岗位都是随着行业的发展衍生出来的,从互联网在中国的发展趋势来看,互联网的重心要逐渐经历:技术——产品——运营 这么一个过程。
技术时代:互联网刚兴起时,技术是绝对的壁垒。94年互联网引入中国, 99年前后出现了爆炸式的增长,新浪、搜狐、网易、BAT都是在99年左右成立的,05年有了58同城、赶集、360,10年又有了美团、糯米等网站,这段时间技术人员是绝对的主力,学计算机IT的非常吃香。像李开复,李彦宏,马化腾都是计算机专业出身。
产品时代:在政府倡导下,随着“互联网+”时代的到来,互联网思维深入到了人们的衣食住行的各个方面,由先前的盲目开发生产,用户被迫买单开始向根据用户的需求个性化定制转变,现在是服务至上,用户体验就变得越来越重要,各领域都在思考如何开发出更具人性化的产品服务引用户,并且根据用户的需求不断地迭代更新产品,于是“产品经理”孕育而生了,工资也水涨船高。
运营时代:随着各种互联网产品的井喷式发展,同类型的产品越来越多,同质化过于严重,竞争激烈,再加上产品的不断完善,越来越成熟,几乎不需要做太大的改动,如何从众多的产品中脱颖而出,就要看你的运营模式有多出众。
技术、产品、运营三者都是始终贯穿于互联网公司的整个过程的,只不过在不同的时期阶段内各自占据的分量不同罢了。初期技术时代可能是技术占60%,产品、运营总共才占40%,中期产品时代可能是技术、产品各占40%,运营占20%,到了运营时代可能就三足鼎立了,各占30%左右,再往后随着产品的成熟化,迭代更新的频率可能都会下降,反而运营的可施展空间会更大,职业天花板会更高,相对来说前景会更长远。
所以我认为从互联网发展的一个趋势来看,运营将会在未来中占据重要的角色,地位会不断地升高。
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从运营的重要性看
公司最终的目的都是盈利,互联网公司要想盈利就需要流量,要想只通过好的产品来获得巨大的流量是不可能的,技术和产品带来的良好的用户体验只是能够带来流量的基础。最终还是需要运营在其中操作,通过用户调研,内容制作,渠道测试,数据分析,市场拓展,品牌包装,用户维护把用户跟产品连接起来,这些运营内的范畴才是带来流量的最有效手段。
没有运营在产品和用户之间起这个牵线搭桥的作用,用户就不会使用上产品,谈何创造利润呢,运营是与公司的盈利直接挂钩的一个职位,是为公司开疆扩土、创造利润的功臣,重要性不言而喻。
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从优秀运营人才的极其匮乏上看
目前优秀的运营人才是极其缺乏的,这也是为什么很多人对运营有偏见,觉得运营就像打杂的,一点都不重要的原因,其实这是大家对运营的误解。运营是一件极其复杂繁琐的事情,一个优秀的运营人才要有很强的互联网运营思维,熟悉各类产品形态,懂得制定运营策略。熟练掌握内容、用户、活动、产品等多重运营手段,要能把握用户心理,会做数据分析,还需要极强的执行力和对细节的关注,超强的抗压能力,快速的学习能力,今天适用的运营手段放在明天不一定好使,要有能力通过各种运营手段来提高产品的各项访问数据,为公司带来业绩。由于这种优秀的能够独当一面的运营人才的缺乏造就了目前市场的极大空缺,未来的需求依旧很大。
这三点的回答中对互联网的认知,运营的重要性,对运营具体内容的理解,运营人才应具备的各项素质和能力都包含在了里面,可以全面的体现我们对运营的理解,把以上三点转化为自己的语言,加上自己的理解娓娓道来,相信你的老板一样会向你投来“嫉妒”的眼神。
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