耐心的解释顾客的疑虑

      首先我们店这种常年不打折的这种经营方式,在我们菏泽还是很多人比较接受的、看到喜欢的就买,不用考虑到因为节日而感觉自己买亏。这样也是一方面给我们导购解决了一些问题,但是还是有一些人不理解我们的这种方式,说是重要节日的时候也不打折、也不送什么东西的之类的话语、总之就是有一些埋怨。

    所以遇到这种情况下,我们都是笑着耐心的跟顾客解释,看我们服装的价格定位和品质这些来跟顾客沟通,语气和态度这块我们都是笑脸相迎,绝不能顶撞顾客。

  我们这这么多品牌竞争者、尤其重要我们的服务态度,我们店长开会经常夸我们店的服务很好,我们大家继续保持,争取以后要做到更好。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

推荐阅读更多精彩内容

  • 店面销售实战情景 实战情景1: 顾客与你交流时显得很心不在焉 错误应对 继续按照自己的思路跟顾客交流下去 既然你...
    思念的诗阅读 730评论 1 1
  • 很多导购,顾客进门第一句话他就说错了!一般的导购看到顾客第一句话就是:“你好,欢饮光临!”,其实这句话说错了!第二...
    bvxvmplpjl阅读 368评论 0 1
  • 很多导购,顾客进门第一句话他就说错了!一般的导购看到顾客第一句话就是:“你好,欢饮光临!”,其实这句话说错了!第二...
    红楼叁梦阅读 968评论 0 9
  • 上大学时,老师在课堂说对我们说:“有些事情你们现在不做,可能一辈子都不会再做了。”在这样的鼓舞下我做了很多现...
    Ms木桃阅读 347评论 0 1
  • 现在许多的年轻人都对网络有着很大的依赖,当然了网络有利也有弊,网络上并不是什么都是真的,比如什么产品有什么什么用,...
    浪心_d0cb阅读 702评论 0 1