实现生物态增长的团队，抱团取暖，降低风险
1.机械管理VS生物态管理
机械管理：有自己的法规条文原则。然而打造团队是及其复杂的过程，机械态的管理必然走向失败
生物态管理：生物态增长就是适者生存。生物态就是大量简单东西的聚集体，会产生很重要的效映
机械态团队向生物态团队转变：为社会最贡献；终生成长；保持尝试新事物
2.母系统的稳定来自子系统的不稳定
团队健康发展，不能让员工太过于安稳-->适当裁员
3.好的人才陪养出来而不是挖出来
任何事情每个人都能做到，做到与做不到只是努力的程度不同而已
所有的生物团队都要有明确的方向，进化是团队终极目标-->只要努力尝试变得更好就会成为人才
4.允许员工犯错
不断试错，不断改进，犯错是明白自己的各种缺陷，明确改进方向
员工犯错，要和员工一起承担犯错所带来的后果
管理的过程要激发人们的善意
5.建立与前员工的联盟
员工离开前：给员工塑造成长型心态
员工离开后：和员工建立联盟，把前员工变成资源
6.为团队的状态赋能
快乐会传染，员工良好的服务状态能够提升客户的体验度和满意度
想办法调动自己和员工分泌更多快乐的物质
7.生物态团队的管理和沟通
(1)四种员工类型：员工所处的四个阶段所需要的四个老板
指令型：别人告诉他哪些能做哪些不能做，他再去执行
教练型：用问题去指导员工下一步怎么做，而不是直接告诉他
支持型：当员工的工作的很娴熟了，给与他大量的支持和肯定
授权型：员工能力很强时，就要给他足够的空间让他独挡一面
(2)四种沟通工具
TELL:直接告知做什么事
DISSCUSS:讨论完了就可以举一反三达到不一样的效果
ASK：员工的主人公意识会极大的提高，有效激发他们的潜能
成长过程：目标-->现状-->选择-->意愿
OBVERSE：在授权的时候不可以过度信任，有授权必有观察
