一、对方有情绪而自己没有情绪时：
1、用身体去感觉对方的感受，身体才是最准确的，要学会用身体去感受和处理情绪。然后和对方去沟通，是沟通对方的感受而不是沟通对方的行为，当你指出对方的行为时容易被对方认为是指责、批评。沟通的时候要放下自己的评价和习惯性的思维模式，把自己看到的和感受到的说出来。（评价系统、思维模式、沟通模式、感受模式在当中很重要）
2、孩子在情绪激励时会有攻击行为，这个时候父母要做的是抱持住他，不要反击和批评、指责，允说出他的感受，如果对方更激励时，就用爱去包容他吧，欣赏他吧，他这样真诚的表达自己的内在，真是很勇敢和有活力的。（当父母抱持住孩子的时候，以孩子的感受为重心时，孩子也会形成以自己的感受为重心，他会确定并肯定自己的感受，这样他的行为也就不会以别人的感受为中心，不会和别人一样，这就是自我的形成）
二、当自己也有情绪时：
1、从场里退出来。用身体感受自己的情绪，不要逼着自己从情绪中走出来，去体验他，让他经验你的身体，好好的感受它。
2、等处理好自己的情绪后再去处理对方的情绪。
