2019-07-29

窥见管理

                        ——读《卓有成效的管理者》

    关于管理,其实平时实践不多,而且管理这么博大精深的东西,读一两本书真的只是看到了冰山一角,只能在这里纸上谈兵了。

而且发现目录是个好东西,以前看书看着看着就颠三倒四找不到北了,但是在读《卓管》的时候,开始有意识的去利用目录,去串联思路,吸收效果明显的好了很多。看到这本书的最后,他说这本书不是说为什么要做卓有成效的管理者,而是告诉我们怎么做才能成为卓有成效的管理者。深有同感,它告诉我们的是①时间管理 ②重视贡献 ③善于利用长处 ④重视领域,干一行要精一行 ⑤善于做有效的决策。

先从时间管理来讲,主要是记录时间,管理时间,统筹安排时间。去除掉不必要做的,一些比较无聊的事情,授权,将能够假手于人的交给别人去做,作为管理层当然是不可能事事亲力亲为的,所以要筛选出来一部分交给别人去做,当时也不能浪费别人的时间,而要让他也有所收获,不然下次怎么做到授权呢?管理时间还有一层呢,是消除浪费时间的活动,减少由于制度性问题浪费的时间,冗员问题,会议过多,信息功能不健全等等。关于会议过多,我们是深受其害,学生会之类的经常开例会,半天讲不到重点上,还有一个老师,把全班留下来说是有事情要交代,结果二十分钟说不到重点上,真的是对于要做的事情没有帮助,怎么改进呢?当然是说话逻辑清晰抓重点,能够节省好多的时间,要做到这一点,当然也没有那么容易。下来是统一安排时间了,核算自己的自由时间,统一安排,整块运用。处理好和他人的关系,不给自己添堵,也就是节约了。

第二个大点就是重视贡献了,我认为这是这本书讲的最最重要的,重要性嘛,历史老师曾经痛心疾首地告诉我们一句话:历史是由胜利者书写的。所以没有成果和贡献是不行滴。怎么做呢?干工作的时候不要先想有什么回报,而要先想我们做什么,先谈义务,后谈权利。常自问能够做出什么贡献来,对于企业来讲,有三方面:直接成果、长期贡献和价值观的贡献。职位越高,所需要做出的贡献越大了。

下一点呢,是发挥人的长处,包括自己,上级,下级,和同事,减少沟通成本,提高沟通效率,从而更好的发挥集体的作用。维持良好的人际关系有四个方面,相互沟通,团队合作,自我发展,培养他人。每一个环节都很难了,这些呢,我的偶像褚时健坐的非常有借鉴价值,在计划经济时代,为了提高工人的积极性,不能涨工资,他就想办法改善员工生活,在烟厂,想尽办法给职工盖宿舍,涨工资,提高生活水平,这是他能把烟厂经营到很大规模的一个很重要的因素。敬人者,人恒敬之,保障别人的利益,才能让别人好好干活啊。

发挥人的长处,也是要注重他的贡献,任人唯贤,任人唯才,重视其贡献,让他们实现自己的价值追求,才能够为组织和团队做出更大的业绩来。还有书中比较新颖的点,不因人设事,而要因事设人。不设常人达不到的职位职位要求要严格,涵盖要广。

要事优先原则上,不仅适用于企业团队,也适用于个人做事提高专注力,很重要。拜托过去的影响,不管是好的还是坏的当然经验可以借鉴,但是原来的成败不用太放在心上。开始一项新的业务的时候,要删除一项旧的业务。这个没有借鉴,只好先记下来以后慢慢体会了。再者是要考虑先后次序,分清轻重缓急,先做最重要的事,效果会很好。

决策理论,决策一定要有依据,不管是企业价值还是数据,还是目标,千万不能做拍脑袋的决策,避免在生气的时候做出决策,会有很大的提升。判断决策的类别,是常规事件,还是有重大意义的,前面从未有过能够借鉴的经验。常规事件应用常规办法解决,不常规的只能凭借管理者的经验和理论摸着石头过河了,当然这样的事件决策是非常少的。避免只见部分,不见整体,树立大局观念,当然这个不是说说就可以的,具体操作起来能够做到的都是大神,是在实践中培养起来的,我只能说努力向这方面靠近了。

最后一章讲的是有效的决策,首先探讨从何而来的问题,有效的决策产生于讨论分歧,从多种不同的,互有冲突的见解中而来,比如常见的课堂讨论,曾经我呆在一个差班,但是我们小组讨论的时候氛围很好,每个人都有参与感和收获,也不会藏着掖着,最后能够达到最优解,而不是像其他小组相对无言。再者有效不有效当有一个标准,从决策前的反馈而来,当然我的想法是在决策后的,主观符合客观,能办事即为有效。决策的时候也要注意反面意见的运用,不能偏执,钻牛角尖,不一样的意见先认真的去听,反面的意见有时候恰恰是对的。不能优柔寡断,但是也不能脑子发热,胡乱冲动,,决策真是一件好复杂,考验智商和情商的事情,既要随机而变,又要以不变应万变。

其实算不上是读后感,最多算是对书的内容的总结,可能还不全面,照着笔记写还是有很多遗漏的细节,还有书中的案例太少了,读的时候稍微有那么一点点枯燥。

读完书,深感决策与管理的博大精深,既要有实事求是的科学精神,又要运用心理学等等学科的知识,还得有实践经验,读完这本书给对于我最大的意义就是在自我管理方面有一些方向,比如说记录时间,管理时间。

还有,多读书,加深理解,融汇贯通吧!

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