本讲从理解他们转至自我表达。首先从一个单位里的例子出发，引出观点：表达能力好的人更容易被看见，被提拔。
表达分为口头表达和书面表达，本节先说口头表达。
从美国总统克林顿身上，可以学习到：平静而有节制的讲话很重要，因为只有那么讲出来，大家才会相信你讲的内容。讲话中还要善于抓住对手的逻辑漏洞，巧妙地把矛头对准对方。但是，在批评和挖苦对方时，要有风趣却不庸俗的语言，不能直接攻击对方。
口头表达技巧可以从三个层次讲述：
- 好的口头讲表达，要有侧重点。（四讲四不讲）
1>最重要的主题讲，其余都不讲
2>能讲清楚的讲，讲不清楚或者太花时间的不讲
3>讲自己的独到之处，别人都有的东西不讲。
4>对自己和朋友有利的话讲，对自己和对方没有好处的话不讲。 - 好的口头表达，要有对象感。
永远用对方懂得的事情和概念，去解释和形容新的事情，不要用只有自己懂的概念去解释别人不懂的概念，因为自己懂的东西，别人未必懂。 - 口头表达，最好还要有吸引力
可以善用对比和类比来使表达更有吸引力。
