
昨天上午坐地铁去八大处,到一号线西黄村站时,发现候车区有这个标识。夏天外面很热,地铁凉快。有的人适应冷的空气,有的人希望不那么冷。强冷和弱冷之间有一半区别,给人一个选择的机会,地铁是为乘客服务的。设计上,也考虑的多些。像地铁提示这样的人性化设计,不需要太多的太投入,但给人一种温馨感。
体验感对口碑传播很重要,因为新奇,因为不一样,因为特别,让人有不一样的体验,觉得服务很好。希望地铁的其他线路也可以借鉴下。
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