【关键词】敢于面对

1.书中提到，尽管关键对话的重要性不言而喻，但我们在面对它时却经常退缩，这是因为我们担心直接面对会让问题变得更糟，这种心理让我们变成了逃避关键对话的大师。2.当我们在日常生活中遇到麻烦，往往会瞻前顾后，在徘徊和犹豫中思考，而这样的想法，正是出于一种逃避的心理。生活中遇到困难需要我们用沟通来解决，但是我们往往不愿意去当面直视，把问题讨论清楚。我们用各种各样的聊天工具来交流，而不是首先去选择面对面的坦率交流。而当我们置身到关键对话中，当我们预感到即将出现的存在风险的讨论时，又往往会选择落荒而逃。但是一旦选择逃避，你就是被麻烦打败了，你就成为了那个你不想成为的懦夫。

3.所以说敢于面对是重要的且必须的。就像我们平时发牢骚“我太难了！”当然牢骚是可以发，但是我们在感慨之后，必须要去直面眼前的困难，我想当我们认真的去思考，去总结，去发现，苦心人天不负，就可以解决所有的困难！加油！

【关键词】自由交流

1.书中提到，成功的对话，关键在于相关信息的自由交流，即双方愿意公开坦诚地表达自己的看法，分享自己的感受，说出自己的猜测。即使要表达的观点是充满争议或不受欢迎的，他们仍愿意并且能够积极和对方分享。

2.以我和我的朋友为例，我们经常出门聚餐，我其中一个朋友经常带上他的女朋友一起。而我们和他的女朋友其实相互之间并不熟识，在餐桌上对话就会非常尴尬，我们既不与她交流，她也不与我们交流。后来有一次我们聚餐就没有再叫上我的那位朋友，但事后我们感觉很不舒服，就决定大家开诚布公的自由交流，大家都说出自己的顾虑之后，彼此之间的交流就轻松许多，我们之间也就相处的非常愉快。

3.由此可见，自由交流的重要，在和他人开展充满风险，富有争议和令人情绪激动的对话，我们不应该心有顾虑，要能够自由地表达自己的看法，把心中所思所想说出来，达到了自由交流的境界，生活的很多麻烦，也就迎刃而解。

【关键词】寻找意义

1.书中提到，我们很容易在对话过程中陷入歧途，但只要方向正确，我们就一定能回归到最初的对话目的上来。

2.有时候我们只是简单的闲谈，可说着说着就好像要吵起来。你会感觉每个人都在钻牛角尖，大家都在争强好胜，而忘记了最初谈话的目的。很多时候我们总是吵够了，才重新去寻找意义，而这时的寻找就会让我们后悔。我个人也会因为一些小事而和朋友吵得不可开交，事后也只能暗自后悔。

3.当对话失控，我们就更应该去理性的思考，要去寻找对话的意义和目的，它能提醒我们关注真正重要的目标，再者，它能让我们麻木的大脑重新活跃起来，帮助我们去关注对话的目标。

好文节选：

1.记住你唯一能直接控制的人，只有你自己。

2.发现自己即将陷入沉默或暴力状态时，停止对话，冷静思考你的动机。问自己这样一个问题：“我现在的行为显示出我的动机是什么？”明确你的真正目的，问自己：“我想为自己他人和人际关系做些什么？”最后，问自己：“如果这是我的真正目的，我该怎么做？”

3.说实话和顾面子就像熊掌和鱼不可兼得。实际上，这种结论背后隐藏的逻辑是，有些信息是根本不能和某些人共享的。