R：

凯文•霍根 《说服你其实很简单》，77页

人们着实喜欢震惊的感觉。在一个新的事物面前，他们更容易答应你的要求，因为这样他才能保住面子。

当你帮助别人发现新的事实，他们就比较容易做出新的决定—跟从你。这会使你的说服对象松一口气，因为他们能够确定过去的选择都是基本于已有的信息。现在他们知道了这个新的消息，即使作出了一个不同于以前的决定，也会感觉好一点。

I：

社会影响分为三种类型：依从、认同、内化。认同：因为个体希望与影响施加者保持一致，从而与之建立起令人满意的关系。想要影响一个人，引导其自己发现新的事实、新的需求，而面对新的事实，个体为了保住面子，寻求认同，往往会顺从影响者。

A1：

药店里，会有人给你免费量血压、做体质检查、维生素测试，以前不知道，应邀过去检查，结果检查后，知道自己身体缺乏维生素，然后药店的人给自己推荐一下药品，自己不好意思拒绝，结果买了价格昂贵的药品，而且没什么作用。

A2：

目标：如何避免上当受骗

做好心理预期，不要死爱面子，保持警惕。在药店遇到所谓的免费检查时，直接拒绝，真的有问题就去医院做正规的检查