‘枫桥经验’起源于20世纪60年代，是浙江省诸暨市枫桥镇干部群众在社会主义实践中创造的一种社会治理方式。新时代，‘枫桥经验’得到了不断发展和创新。在党的领导下，逐渐从地方经验上升为全国范本，成为新时代社会治理的重要参考。
在新时代坚持和发展‘枫桥经验’的必要性，是适应社会主要矛盾变化的必然要求，当前，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。这一变化对新时代社会治理提出了新的要求。‘枫桥经验’作为具有中国特色的社会治理方式，强调以人民为中心，注重解决实际问题，正是适应这一变化的必然选择。
要完善制度保障，将‘枫桥经验’融入法律法规和政策体系中，为多元化治理提供制度保障。在制定和实施相关政策时，应充分考虑人民群众的利益诉求，发挥群众的主体作用，推动政府与公众的良性互动。可以通过立法或制定相关政策来保障‘枫桥经验’的实施，同时建立相应的监督机制以确保其有效执行。
要加强基层组织建设，强化基层党组织在‘枫桥经验’实践中的领导核心作用。提升基层干部队伍的整体素质，培养一支懂群众、懂法律、懂心理疏导的基层工作队伍。同时加强社区自治组织建设，在协调利益关系、化解社会矛盾中发挥积极作用，社区自治组织可以帮助解决一些具体的社区问题，还可以促进政府与公众之间的沟通交流，提高决策透明度和公众参与度，进而增强公众对政府工作的信任和支持。
要强化心理疏导服务，建立健全心理疏导服务体系，‘枫桥经验’强调以人为本，将服务群众、造福群众作为出发点和落脚点，通过多元化、多渠道、多层次的方式，有效化解社会矛盾，促进社会和谐稳定。通过开展心理健康知识普及活动、建设心理健康服务平台等措施，提升公众的心理素质和社会的心理疏导能力，帮助公众正确认识和处理各种社会矛盾和冲突，进而促进社会的和谐稳定。
