今天一天都在处理“客诉”，我不知道从哪天开始，自己已经变得如此沉得住气了。想当年，我爷爷还很当心我这种一点就着的性格，现在估计是可以让他放心了。所以说，不长期经过社会的毒打是永远不会长记性的。
但是如果你问我，我委屈吗？我倒觉得没什么，这样反而能更快速地促进我的成长，让我明白怎样成熟的看待问题，怎样圆滑地处理问题。问题解决完了，我会觉得，今天我又进步了。
有时候其实不应该让别人的“毒舌”影响到自己，而要让自己具备说服力，做到有态度并且圆滑的沟通，让“毒舌归顺”。
人总是喜欢呆在自己的舒适区里，觉得自己开心就好，然而只要有人的地方就有社会，就会出现各种各样的问题，既然躲不过就不要害怕，淡定地面对它，没准会有新的发现和收获。
