前一段时间,在喜马拉雅收听李海峰老师的DISC人际关系课,这让我收获颇多。
之前我总会对不理解的事情发表个人看法,类似于这人怎么这样啊,这人脾气真暴躁等等。但在系统的学习DISC之后,我发现,不是别人做的不对,而是我没有理解对。DISC不是缺点,而是特点。
D:关注事情快,要求结果,目标明确
I:关注人快,调动氛围,善于处好人际关系
S:关注人慢,善于打配合,听安排
C:关注事情慢,思维严谨
每个人身上都有这四种特质,我们在不同角色期间自由的切换,或许你自己本身并没有发现。学好DISC,就会了解到凡事有四种解决方案。
以前在公司里,我一直觉得老A脾气很暴躁,我平时很少跟他打交道,但是也经常会在办公室里听到他对新来的实习生小C发脾气:让你办个事情怎么这么拖拉!怎么就不好办了!恰好我跟小C关系不错,所以也能在午餐时间听到小C对他的抱怨。
我之前的内心想法就是跟了这样的师傅真的是挺惨的,还好我跟他没什么交集。
在学习了李海峰老师的DISC课程后,我认真观察了几天老A的做事说话风格,我觉得工作时他身上的D特质颇为严重,在午餐时间我给了小C一点建议,建议他无论做不做的成,都要及时反馈信息给到老A。
那段时间,办公室里的大嗓门少了好多。小C说自从开始及时反馈,老A的脾气好像变好了,而且在他说自己还不是很熟练的操作时,老A还会很耐心的教他。
这就是DISC给他带来的改变。不是改变不了别人,只是我们没用对方法。
李海峰的一句话说得很好:用好DISC,学会在相处时照顾好别人,独处时照顾好自己。
学习来自剽悍江湖访学计划